چارچوب نظری تعارض نقش

چارچوب نظری تعارض نقش

مبانی نظری تعارض نقش
پیشینه تعارض نقش
پیشینه تحقیق تعارض نقش
مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض نقش
پیشینه پژوهش تعارض نقش
ادبیات نظری تحقیق تعارض نقش
دانلود مبانی نظری تعارض نقش
دانلود پیشینه تحقیق تعارض نقش
فصل دوم پایان نامه تعارض نقش

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری پایان نامه مدیریت

چارچوب نظری تعارض نقش

 

 

* با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)-** فایل منحصر به فرد، بصورت جامع و کامل و با منابع بروز و جدید خریداری کنید.*** این فایل بصورت انحصاری برای فروشگاه فایلینا تولید شده و در هیچ جای دیگه ای بجز این فروشگاه پیدا نمی شود.

پشتیبانی همیشگی توسط : maryam.alkasir70@gmail.com

 

 

 

مقدمه

واژه تعارض از نظر تعریف هیچ کسر و کمبودی ندارد، ولی با وجود این که واژه مزبور به صورتهای گوناگون و مختلف معنی ، تعبیر و تفسیر شده است، بسیاری از این تعریف ها دارای وجوه مشترک هستند. بنابراین می توان تعارض را بدین گونه تعریف کرد: فرایندی که بدین گونه آغاز می شود که دسته یا گروه چنین می پندارند که گروه دیگر اثرات منفی برجای می گذارد، یا قرار است اثرات منفی به بار آورد، البته درمورد همان چیزهایی که مورد توجه طرف یا گروه اول است. دامنه این تعریف بسیارگسترده است، بیانگر حالتی است که کارمستمر وجود دارد و برخوردی بین دوگروه به وجود می آید که می تواند به تعارض منجر شود(رابینز، 1389،ص23).تعارض نقش زمانی رخ می دهد که تن دادن به مجموعه ای از الزامهای شغلی با پذیرش مجموعه دیگری از الزامهای شغلی، مغایر و یا به کل ناممکن باشد. در بررسیهایی که تاکنون انجام شده چهارگونه تعارض نقش شناخته شده است.

 

نخستین آنها به تعارض درون فرستنده  موسوم است. این تعارض هنگامی روی می دهد که شخص درخواستهای متعارضی از شما به عمل می آورد از قبیل:

 

«برایم اهمیتی ندارد که چگونه کار را انجام بدهی، صرفا آن را انجام بده لیکن درجریان کار هیچ مقرراتی را نقص مکن». گاهی افراد مختلف شما رامتفاوت می بینند. مثال قدیمی، سرپرست کارگاه است که ممکن است از میان کارگران عادی انتخاب شود و متصدی آن شغل شود. آیا این شغل جزئی از مدیریت است یا وفاداری وی نسبت به کارگران کارگاه است؟این شغل به داشتن تعارض درون نقش  زیاد توصیف شده است، یعنی خود نقش از انتظارات متعارض تشکیل شده است. (همان منبع،ص23).گونه دیگر تعارض هنگامی روی می دهد که دو یا چند نقش متعارض را یک شخص برعهده داشته باشد. این گونه تعارض موسوم به تعارض میان نقش  است و چنین می نماید که با افزایش پیچیدگیها و وابستگیهای متقابل که امروزه در سازمانها وجود دارد این تعارض رو به افزایش است. سرانجام تعارضی وجود دارد که موسوم به تعارض نقش شخص  است، جایی که نگرش ها و ارزشهای شخصی ما با شرایط و ملزومات نقش متباینند(میچل،1375،ص67). 

 

 

 شاید کارمعقول این باشد که بگوییم موجودیت تعارض به سبب تعارض در نقشی است که گروهها و سازمانهای مختلف برعهده می گیرند. دریکی از مکتب های فکری چنین استدلال می شود که باید از تعارض اجتناب کرد، چون از دیدگاه مزبور تعارض موجب ویرانی گروه و سازمان می شود.این دیدگاه دیدگاه سنتی نام دارد. یکی دیگر از مکتب های فکری، به دیدگاه روابط انسانی مربوط می شود، یعنی چنانچه از این دیدگاه به تعارض نگاه شود، نتیجه طبیعی و غیرقابل اجتنابی به دست می دهد که در گروه به وجود می آیدو الزاما زیانبار و ویرانگر نیست و درمورد عملکرد گروه می تواند نیروی خلاق ، مثبت و سازنده داشته باشد. سومین دیدگاه که به تازگی ارائه شده است براین اساس قرار دارد که تعارض نیرویی مثبت است و موجب بهبود عملکرد گروه و سازمان می شود. این مکتب اندیشه را مکتب تعامل می نامند. اینک در زیر هر یک از دیدگاههای نامبرده مورد بررسی قرار داده می شود : (همان منبع،ص67).

 

 

کلمات کلیدی:

تعارض نقش

اندیشه تعارض

انواع تعارض نقش

تکنیک های مدیریت تعارض

 

 

 

 

فهرست مطالب

مبانی نظری تعارض نقش 1

تعریف واژه تعارض 2

2-4-1-1) تعارض نقش 2

2-4-2) سیرتکاملی اندیشه تعارض 3

2-4-2-1) دیدگاه سنتی 4

2-4-2-2) دیدگاه روابط انسانی تعارض 5

2-4-2-2) دیدگاه تعامل 5

4-2-3) تعارض: سازنده یا ویرانگر 6

4-2-4) فرایند تعارض 7

مرحله یکم) مخالفتهای بالقوه 7

ارتباطات: 7

ساختار 8

متغیرهای شخصی 9

مرحله دوم) بروز تعارض 9

مرحله سوم) قصد یا نیت 10

رقابت 10

همکاری 11

اجتناب 11

گذشت (ایثار) 12

مصالحه (سازش) 12

مرحله چهارم) رفتار: 12

جدول تکنیک های مدیریت تعارض(رابینز، 1389،ص100). 13

مرحله پنجم) ره آورد 14

نتیجه های سازنده: 14

نتیجه های ویرانگر 15

پیشینه: 15

فهرست منابع 16

الف) منابع فارسی 16

ب) منابع غیرفارسی 20

 

 

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
توضیحات:
فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
 
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
 
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
 
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
 
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
 
منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
 
نوع فایل:     WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
 
بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد
 
پشتیبانی همیشگی توسط : maryam.alkasir70@gmail.com////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
 
 

 

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه آمادگی جسمانی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه آمادگی جسمانی فصل دوم پایان نامه آمادگی جسمانی مبانی نظری آمادگی جسمانی پیشینه تحقیق آمادگی جسمانی پیشینه داخلی آمادگی جسمانی پیشینه خارجی آمادگی جسمانی پیشینه پژوهش آمادگی جسمانی پیشینه نظری آمادگی جسمانی ادبیات…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه گردشگری روستایی 85 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه گردشگری روستایی 85 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری توسعه گردشگری روستایی فصل دوم پایان نامه توسعه گردشگری روستایی دانلود مبانی نظری توسعه گردشگری روستایی پیشینه توسعه گردشگری روستایی پیشینه تحقیق توسعه گردشگری روستایی…

  • پرسشنامه حل مسئله کسیدی و لانگ با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه حل مسئله کسیدی و لانگ با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه حل مسئله اجتماعی پرسشنامه حل مسئله کودکان دانلود پرسشنامه حل مسئله پرسشنامه مهارت حل مسئله پرسشنامه حل مسئله نوجوانان پرسشنامه سبک های حل مسئله…

  • فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری بهزیستی ذهنی

    فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری بهزیستی ذهنی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه بهزیستی ذهنی مبانی نظری بهزیستی ذهنی پیشینه تحقیق بهزیستی ذهنی پیشینه داخلی بهزیستی ذهنی پیشینه خارجی بهزیستی ذهنی پیشینه پژوهش بهزیستی ذهنی پیشینه نظری…

  • پروژه مالی رشته حسابداری با عنوان شركت نوین گستر سایپا

    پروژه مالی رشته حسابداری با عنوان شركت نوین گستر سایپا دانلود پروژه مالی دانلود پروژه مالی رشته حسابداری دانلود پروژه مالی شركت دانلود پروژه مالی شركت نوین گستر سایپا شركت نوین گستر سایپا رفتن به سایت اصلی دانلود پروژه مالی…

  • پاورپوینت دانش خانواده و جمعیت

    پاورپوینت دانش خانواده و جمعیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دانش خانواده و جمعیت جهت رشته معارف اسلامی در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         جایگاه…

  • پایان نامه کارشناسی رشته علوم تربیتی با عنوان نقش رسانه های جمعی در تربیت كودكان و نوجوانان

    پایان نامه کارشناسی رشته علوم تربیتی با عنوان نقش رسانه های جمعی در تربیت كودكان و نوجوانان بزهکاری دانلود پایان نامه کارشناسی رشته علوم تربیتی با عنوان نقش رسانه های جمعی در تربیت كودكان و نوجوانان بررسی تاثیر اخبار تلویزیون…

  • گروه درمانی در روانشناسی

    گروه درمانی در روانشناسی فواید گروه درمانی تحقیق در مورد گروه درمانی گروه درمانی مبتنی بر مراحل تغییر مراحل تغییر گروه درمانی تاریخچه گروه درمانی تعریف گروه درمانی رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق گروه درمانی در روانشناسی…

  • پاورپوینت علم مواد و ساختار اتمی آنها

    پاورپوینت علم مواد و ساختار اتمی آنها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت علم مواد و ساختار اتمی آنها جهت رشته مواد و متالوژی در قالب 149 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پرسشنامه تاثیر استراتژی منابع انسانی بر ارزیابی عملکرد مدیران

    پرسشنامه تاثیر استراتژی منابع انسانی بر ارزیابی عملکرد مدیران پرسشنامه استراتژی های منابع انسانی پرسشنامه استراتژی های منابع انسانی پرسشنامه استراتژی های منابع انسانی مدل SWOT پرسشنامه مدل achieve پرسشنامه بهره وری هرسی و گلداسمیت پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی مدل…

  • پاورپوینت کارت امتیازی متوازن: کیفیت، زمان و تئوری محدودیت ها

    پاورپوینت کارت امتیازی متوازن: کیفیت، زمان و تئوری محدودیت ها پاورپوینت کارت امتیازی متوازن: کیفیت، زمان و تئوری محدودیت ها پاورپوینت کارت امتیازی متوازن پاورپوینت کیفیت پاورپوینت زمان و تئوری محدودیت ها کیفیت تئوری محدودیت ها( (TOC تاریخچه تئوری محدودیت…

  • پاورپوینت اجزاء آغازين ارائه كتبی

    پاورپوینت اجزاء آغازين ارائه كتبی پاورپوینت اجزاء آغازين ارائه كتبی دانلود پاورپوینت اجزاء ارائه كتبی پاورپوینت اجزاء آغازين ارائه كتبی ونوع مطالب دانلود پاورپوینت اجزاء اصلی ارائه كتبی مطالب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اجزاء آغازين ارائه كتبی جهت…

  • دانلود ادبیات نظری و پیشینه تجربی انگیزه

    دانلود ادبیات نظری و پیشینه تجربی انگیزه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه انگیزه مبانی نظری انگیزه پیشینه تحقیق انگیزه پیشینه داخلی انگیزه پیشینه خارجی انگیزه پیشینه پژوهش انگیزه پیشینه نظری انگیزه ادبیات نظری انگیزه چارچوب نظری انگیزه رفتن…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر نقش اعتماد و شهرت وب سایت بر قصد خرید آنلاین

    پرسشنامه بررسی تاثیر نقش اعتماد و شهرت وب سایت بر قصد خرید آنلاین پرسشنامه اعتماد وب سایت پرسشنامه شهرت وب سایت پرسشنامه قصد خرید آنلاین پرسشنامه نقش اعتماد وب سایت بر قصد خرید آنلاین پرسشنامه نقش شهرت وب سایت بر…

  • پاورپوینت آشنایی با زباله های الکترونیکی

    پاورپوینت آشنایی با زباله های الکترونیکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با زباله های الکترونیکی جهت رشته مهندسی نرم افزار و آی تی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرد سیگاری 48 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرد سیگاری 48 صفحه فصل دوم پایان نامه فرد سیگاری مبانی نظری فرد سیگاری پیشینه تحقیق فرد سیگاری پیشینه داخلی فرد سیگاری پیشینه خارجی فرد سیگاری پیشینه پژوهش فرد سیگاری پیشینه نظری فرد سیگاری ادبیات…

  • بررسی رابطه محافظه کاری از نگاه سود و زیانی و ترازنامه ای

    بررسی رابطه محافظه کاری از نگاه سود و زیانی و ترازنامه ای محافظه كاری سود و زیانی محافظه كاری ترازنامه ای رابطه محافظه کاری از نگاه سود و زیانی و ترازنامه ای پایان نامه رابطه محافظه کاری از نگاه سود…

  • پاورپوینت نمک و فشار خون 

    پاورپوینت نمک و فشار خون  رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نمک و فشار خون  جهت رشته ی پزشکی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       میزان…

  • پاورپوینت فرسودگی شغلی

    پاورپوینت فرسودگی شغلی پاورپوینت فرسودگی شغلی تحقیق فرسودگی شغلی مقاله فرسودگی شغلی تعریف فرسودگی شغلی فرسودگی شغلی بررسی فرسودگی شغلی مفهوم فرسودگی شغلی مفهوم برن اوت شغلي نشانه های فرسودگی شغلی شاخص های رفتاری JOB BURNOUT شاخص های هيجانی شاخص…

  • پایان نامه کارشناسی کشاورزی با عنوان آشنایی با نصب و اجرای روش های آبیاری تحت فشار

    پایان نامه کارشناسی کشاورزی با عنوان آشنایی با نصب و اجرای روش های آبیاری تحت فشار آبیاری روش های آبیاری تحت فشار لوازم و تجهیزات سیستم آبیاری دانلود پایان نامه کارشناسی کشاورزی با عنوان آشنایی با نصب و اجرای روش…

  • پاورپوینت محيط سياسي و قانوني در بازاريابي بين‌المللي (فصل چهارم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی)

    پاورپوینت محيط سياسي و قانوني در بازاريابي بين‌المللي (فصل چهارم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی) پاورپوینت محيط سياسي و قانوني در بازاريابي بين‌المللي ( فصل چهارم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف دکتر میرزا حسن حسینی) پاورپوینت فصل…

  • تحقیق درباره اضطراب و روابط آن با متغیرهای دیگر

    تحقیق درباره اضطراب و روابط آن با متغیرهای دیگر علائم اضطراب تحقیق در مورد اضطراب توصیف بیماران مضطرب ظاهر عمومی فرد مضطرب ظاهر رفتاری فرد مضطرب الگوي سه نظامي از اضطراب رفتن به سايت اصلي هدف از این نوشتار تحقیق…

  • پاورپوینت امام مهدی در قرآن

    پاورپوینت امام مهدی در قرآن پاورپوینت درباره ی امام مهدی پاورپوینت امام مهدی در قرآن دانلود پاورپوینت امام مهدی در قرآن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت امام مهدی در قرآن جهت رشته ی معارف در قالب 30  اسلاید و…

  • بررسی رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان

    بررسی رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان رضایت شغلی مهارتهای ارتباطی ارتباط غیرکلامی ارتباط کلامی ارتباط کتبی مهارتهای ارتباطی مدیران رضایت شغلی کارکنان رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله کارشناسی…

  • مهندسی مجدد

    مهندسی مجدد كایزن تغییر سازمانی مهندسی مجدد دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان مهندسی مجدد دانلود مقاله مهندسی مجدد دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان مهندسی مجدد *آپدیت جدید:…

  • پاورپوینت آموزشی بیماری ایدز و ویروس اچ آی وی

    پاورپوینت آموزشی بیماری ایدز و ویروس اچ آی وی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی بیماری ایدز و ویروس اچ آی وی جهت رشته پزشکی در قالب 52 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق قیمت گذاری 40 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق قیمت گذاری 40 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه قیمت گذاری مبانی نظری قیمت گذاری پیشینه تحقیق قیمت گذاری پیشینه داخلی قیمت گذاری پیشینه خارجی قیمت گذاری پیشینه پژوهش قیمت گذاری پیشینه نظری…

  • پاورپوینت شاخص گذاریRDF

    پاورپوینت شاخص گذاریRDF رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شاخص گذاریRDF  جهت رشته ی مهندسی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       حجم روزافزون منابع اطلاعاتی و…

  • پاورپوینت داده کاوی بر روی داده های برق مصرفی شهری

    پاورپوینت داده کاوی بر روی داده های برق مصرفی شهری پاورپوینت داده کاوی در صنعت برق پاورپوینت نمونه پروپوزال داده کاوی پاورپوینت داده کاوی پاورپوینت برق مصرفی پاورپوینت برق مصرفی شهری پاورپوینت داده کاوی بر روی داده ها رفتن به…

  • دانلود پاورپوینت معماری پایدار و دیدگاه های مختلف برخورد طبیعت با معماری

    دانلود پاورپوینت معماری پایدار و دیدگاه های مختلف برخورد طبیعت با معماری پاورپوینت معماری پایدار پاورپوینت معماری پاورپوینت دیدگاه های مختلف برخورد طبیعت با معماری پاورپوینت برخورد طبیعت با معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری پایدار و دیدگاه…

  • ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه

    ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه پایان نامه ارزیابی عملکرد پایان نامه ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان پایان نامه ارزیابی عملکرد به روش topsis پروپوزال ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه شاخص های ارزیابی عملکرد…

  • پاورپوینت اختلالات دهان و مری

    پاورپوینت اختلالات دهان و مری پاورپوینت اختلالات دهان و مری تحقیق اختلالات دهان و مری مقاله اختلالات دهان و مری بررسی اختلالات دهان و مری تحلیل اختلالات دهان و مری اختلالات دهان و مری پوسیدگی دندان پیشگیری از پوسیدگی آبسه…

  • پاورپوینت آشنایی با روش تحقیق

    پاورپوینت آشنایی با روش تحقیق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با روش تحقیق جهت رشته ی عمومی در قالب 99 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تحقیق…

  • پاورپوينت درس شانزدهم فارسی هفتم ابتدایی مبحث دانش های زبانی و ادبی

    پاورپوينت درس شانزدهم فارسی هفتم ابتدایی مبحث دانش های زبانی و ادبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت درس شانزدهم فارسی هفتم ابتدایی مبحث دانش های زبانی و ادبی در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلالات رفتاری 49 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلالات رفتاری 49 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اختلالات رفتاری مبانی نظری اختلالات رفتاری پیشینه تحقیق اختلالات رفتاری پیشینه داخلی اختلالات رفتاری پیشینه خارجی اختلالات رفتاری پیشینه پژوهش اختلالات رفتاری پیشینه نظری…