پرسشنامه تاثیر پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع بر رضایت و وفاداری آنان

پرسشنامه تاثیر پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع بر رضایت و وفاداری آنان

پرسشنامه پاسخگویی سازمانی
پرسشنامه پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع
پرسشنامه رضایت و وفاداری

رفتن به سایت اصلی

دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت

پرسشنامه تاثیر پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع بر رضایت و وفاداری آنان

 

چکیده :

پاسخگویی سازمانی یکی از نیازهای هر سازمان برای باقی ماندن در عرصه رقابت در دنیای امروزی میباشد.و این مساله فقط مربوط به سازمانها و نهادهای اقتصادی نمیشود,این انتظاری است که افراد یک جامعه از دولتهای متبوع خود دارند,پاسخگویی ابزاری برای کنترل قدرت و بهتر انجام شدن کارها می باشد پاسخگویی یعنی پذیرش مسئولیت نتایج و پیامدهای حاصل از عملکرد دستگاه ها و ارائه پاسخ شفاف در قبال وظایف انجام شده و نشده به ذینفعان.

 

 

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

 

* با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)-

* نوع فایل:     WORD ، قابل ویرایش با فرمت doc*  بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد

*** این فایل بصورت انحصاری برای فروشگاه فایلینا تولید شده و در هیچ جای دیگه ای بجز این فروشگاه پیدا نمی شود.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

 

 

 

*** این پرسشنامه بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد می باشد

 

***  پرسشنامه دارای 28 سوال است :

 

 

 

 

 

 

 

 

پرسش نامه زیر در راستای پژوهشی با عنوان تاثیر پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع بر رضایت و وفاداری آنان تهیه شده است. لذا با تخصیص زمان بطور دقیق آنرا تکمیل و به پژوهشگر ارائه دهید.

 

 

مقیاس طیف لیکرت:

خیلی زیاد

زیاد

متوسط

کم

خیلی کم

 

 

پرسشنامه ای که در دست دارید درباره تحقیق پیرامون تاثیر پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع بر رضایت و وفاداری آنان

میباشد.با عنایت به اهمیت و ضرورت پژوهش در عرصه سازمان و بهبود اثر بخشی و کارایی واحد های مربوطه ،همکاری شما میتواند در فرایند تحقیق کار گشا باشد،لذا خواهشمند است با پاسخ دقیق به سوالات ،ما را در انجام این تحقیق یاری فرمایید.قبلا از همکاری شما متشکریم.لازم به توضیح است که پاسخ های شما نزد محقق محفوظ خواهد ماند و تنها در راستای تحقیق مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

 

 

 

دانشکده مدیریت

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(A.M)

 

 

عنوان:

تاثیر پاسخگویی سازمانی در برابر شکایات ارباب رجوع بر رضایت و وفاداری آنان

استاد راهنما:

 

استاد مشاور:

 

نگارش:

 

 

مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد

 

 

 

 

  • اصول دادرسی اطفال در مرحله محاکمه و صدور حکم 

    اصول دادرسی اطفال در مرحله محاکمه و صدور حکم  دادرسی اطفال اصول دادرسی اطفال دادرسی کیفری اطفال دادرسی کیفری اطفال در حقوق ایران دادرسی کیفری اطفال در حقوق انگلیس اصول دادرسی اطفال در مرحله محاکمه اصول دادرسی اطفال در مرحله…

  • پاورپوينت نگاهی بر مفاهیم جدید در سازمان ها

    پاورپوينت نگاهی بر مفاهیم جدید در سازمان ها پاورپوینت نگاهی کوتاه بر مفاهیمی جدید سازمان ها دانلود پاورپوینت نگاهی کوتاه بر مفاهیم سازمان ها پاورپوینت در مورد نگاهی بر مفاهیم در سازمان ها نگاهی کوتاه بر مفاهیم در سازمان ها…

  • پاورپوینت کتاب و درس فارسی عمومی

    پاورپوینت کتاب و درس فارسی عمومی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس فارسی عمومی جهت رشته ادبیات و زبان فارسی در قالب 205 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پرسشنامه بررسی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکتها و عملکرد مالی

    پرسشنامه بررسی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکتها و عملکرد مالی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکتها پرسشنامه عملکرد مالی پرسشنامه عملکرد مالی شرکتها دانلود پرسشنامه مسئولیت اجتماعی پرسشنامه مسئولیت اجتماعی سازمان پرسشنامه مسئولیت اجتماعی کارول دانلود پرسشنامه مسئولیت اجتماعی…

  • دانلود پاورپوینت فصل دوم ریاضی هشتم با عنوان عدد های اول

    دانلود پاورپوینت فصل دوم ریاضی هشتم با عنوان عدد های اول پاورپوینت فصل دوم ریاضی هشتم با عنوان عدد های اول دانلود پاورپوینت فصل دوم ریاضی هشتم فایل پاورپوینت فصل دوم ریاضی هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل…

  • پرسشنامه ارزیابی عملکرد مدیران دانشگاه ‌ها با رویکرد بازخورد 360 درجه

    پرسشنامه ارزیابی عملکرد مدیران دانشگاه ‌ها با رویکرد بازخورد 360 درجه نمونه فرم ارزیابی 360 درجه پرسشنامه ارزیابی 360 درجه دانلود پرسشنامه ارزیابی 360 درجه نمونه پرسشنامه ارزیابی 360 درجه پرسشنامه بازخورد 360 درجه پرسشنامه ارزیابی 360 درجه پرسشنامه ارزیابی…

  • بررسی فقهی اقتصادی بیع شرط و پیامدهای آن

    بررسی فقهی اقتصادی بیع شرط و پیامدهای آن کلمات کلیدی : بیع شرط در فقه پایان نامه بیع شرط پیامدهای بیع شرط بیع شرط در فقه مذاهب اسلامی کاربرد بیع خیاری در بانکداری کاربرد بیع خیاری در بازارهای مالی مستثنیات…

  • پاورپوینت مقدمه ای بر سیستم های اطلاعاتی حسابداری

    پاورپوینت مقدمه ای بر سیستم های اطلاعاتی حسابداری پاورپوینت مقدمه ای بر سیستم های اطلاعاتی حسابداری مقدمه ای بر سیستم های اطلاعاتی حسابداری پاورپوینت سیستم های اطلاعاتی حسابداری تحقیق سیستم های اطلاعاتی حسابداری تحقیق سیستم های حسابداری مدلهای سنتی حسابداری…

  • پاورپوینت رابطه ی شیوه های تامین مالی

    پاورپوینت رابطه ی شیوه های تامین مالی رابطه ی شیوه های تامین مالی پاورپوینت رابطه ی شیوه های تامین مالی دانلود رابطه ی شیوه های تامین مالی و انواع آن پاورپوینت تامین مالی بلند مدت پاورپوینت مخارج تامین مالی رفتن…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق چرخه وجه نقد و قیمت سهام 45 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق چرخه وجه نقد و قیمت سهام 45 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری و پیشینه تحقیق گردش وجه نقد و قیمت سهام تحقیق گردش وجه نقد و قیمت سهام گردش وجه نقد و قیمت سهام…

  • پاورپوینت انواع روش های مشاوره گروهی

    پاورپوینت انواع روش های مشاوره گروهی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع روش های مشاوره گروهی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت حسابداران دادگاهی و عدالت

    پاورپوینت حسابداران دادگاهی و عدالت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداران دادگاهی و عدالت جهت رشته ی حسابداری در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       آل…

  • پاورپوینت گزارشات تخصصی شبکه هوشمند انرزی ایران

    پاورپوینت گزارشات تخصصی شبکه هوشمند انرزی ایران پاورپوینت لیست وضعیت مصرف برق پاورپوینت گزارش مصرف برق پاورپوینت اداره برق کل کشور پاورپوینت مرکز اسناد مدیریت شبکه برق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت گزارشات تخصصی شبکه هوشمند انرزی ایران جهت رشته برنامه…

  • تمرینات ایروبیک

    تمرینات ایروبیک ایروبیک قدرت بدنی در تمرین های ایروبیکی ایروبیك چه اثرات مثبتی بر روحیه و بدن انسان دارد؟ ایروبیك چه ویژگی های مثبتی نسبت به ورزش های دیگر دارد؟ ورزشهای هوازی برای موفقیت در ایروبیک چند روز و چند…

  • دانلود پاورپوینت درس مهندسی مبارزه با ناقلين 78 اسلاید

    دانلود پاورپوینت درس مهندسی مبارزه با ناقلين 78 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس مهندسی مبارزه با ناقلين 78 اسلاید جهت رشته پزشکی در قالب 78 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • پایان نامه کارشناسی دینی عربی با عنوان مهلکات لطیفه ربانی دل و درمان آن ها

    پایان نامه کارشناسی دینی عربی با عنوان مهلکات لطیفه ربانی دل و درمان آن ها بد زبانی آفات زبان امراض باطنی درمان بیماری های باطن دانلود پایان نامه کارشناسی دینی عربی با عنوان مهلکات لطیفه ربانی دل و درمان آن…

  • عوامل موثر در سازگاری و ویژگیهای افراد سازگار

    عوامل موثر در سازگاری و ویژگیهای افراد سازگار نیازهای دوره نوجوانی ویژگیهای افراد سازگار سازگاری اجتماعی دانش آموزان رشد اجتماعی در دوره نوجوانی عوامل موثر در سازگاری عوامل موثر در فرآیند سازگاری پایان نامه سازگاری اجتماعی پایان نامه سازگاری اجتماعی…

  • پاورپوینت مدرسه باوهاوس و آنالیز سایت

    پاورپوینت مدرسه باوهاوس و آنالیز سایت پاورپوینت باهاوس مدرسه معماری پاورپوینت پلان مدرسه باهاوس پاورپوینت تحلیل مدرسه باهاوس پاورپوینت مدرسه ي باهاوس مدرسه باهاوس ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدرسه باوهاوس و آنالیز سایت جهت رشته معماری در…

  • تعیین رضایت شغلی كاركنان کتابخانه

    تعیین رضایت شغلی كاركنان کتابخانه پایان نامه رضایت شغلی پایان نامه رضایت شغلی کارکنان دانلود پایان نامه رضایت شغلی پایان نامه در مورد رضایت شغلی پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان دانلود پایان نامه رضایت شغلی كاركنان…

  • پروتکل درمانی و برنامه آموزشی منابع تکوین خود

    پروتکل درمانی و برنامه آموزشی منابع تکوین خود کلمات کلیدی : دانلود پروتکل درمانی خرید پروتکل درمانی پکیج های درمانی روانشناسی پروتکل های درمانی در روانشناسی پروتکل ابراز وجود پروتکل درمانی شناخت خود پروتکل درمانی منابع شناخت خود دانلود پروتکل…

  • بررسی انتقال افت ولتاژهای ناشی از خطاهای اتصالات سیم پیچی ترانسفورماتور

    بررسی انتقال افت ولتاژهای ناشی از خطاهای اتصالات سیم پیچی ترانسفورماتور خطاهای متقارن و نامتقارن اتصالات سیم پیچی ترانسفورماتور ترانسفورماتورهای شبیه سازی شده بررسی انتقال افت ولتاژهای ناشی از خطاهای اتصالات سیم پیچی ترانسفورماتور انواع خطاهای نامتقارن در اتصالات ترانسفورماتور…

  • مقاله ترجمه شده یک رویکرد برنامه ریزی امکانی مکان یابی تخصیص چند دوره ای برای مراکز اهدای عضو تحت عدم قطعیت

    مقاله ترجمه شده یک رویکرد برنامه ریزی امکانی مکان یابی تخصیص چند دوره ای برای مراکز اهدای عضو تحت عدم قطعیت کلمات کلیدی : مقاله ترجمه شده رشته مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده آماده رشته مهندسی صنایع مقاله ترجمه شده…

  • بررسی پایایی نسخه فارسی تست های بارتل و برگ در بیماران مولتیپل اسكلروز مراجعه كننده به کلینیکهای توانبخشی شهر تهران

    بررسی پایایی نسخه فارسی تست های بارتل و برگ در بیماران مولتیپل اسكلروز مراجعه كننده به کلینیکهای توانبخشی شهر تهران دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته توانبخشی با عنوان بررسی پایایی نسخه فارسی تست های بارتل و برگ در بیماران…

  • دانلود پاورپوینت سازه های قابی

    دانلود پاورپوینت سازه های قابی پاورپوینت سازه های قابی پاورپوینت درمورد معماری پاورپوینت عمران و مهندسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سازه های قابی در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش…

  • ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس

    ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس خلیج فارس نظامهای امنیتی عوامل فرا منطقه ای نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری در مورد پیشرفت تحصیلی

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری در مورد پیشرفت تحصیلی فصل دوم پایان نامه پیشرفت تحصیلی مبانی نظری پیشرفت تحصیلی پیشینه تحقیق پیشرفت تحصیلی پیشینه داخلی پیشرفت تحصیلی پیشینه خارجی پیشرفت تحصیلی پیشینه پژوهش پیشرفت تحصیلی پیشینه نظری پیشرفت تحصیلی ادبیات…

  • پاورپوینت روزنامه نگاری سایبری

    پاورپوینت روزنامه نگاری سایبری پاورپوینت درباره روزنامه نگاری سایبری پاورپوینت روزنامه نگاری سایبر یونس شکرخواه پاورپوینت روزنامه نگاری سایبری چیست پاورپوینت کتاب روزنامه نگاری سایبر پاورپوینت تاریخچه روزنامه نگاری سایبر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روزنامه نگاری سایبری جهت…

  • اسناد مسئولیت غار در فقه شیعه و حقوق ایران

    اسناد مسئولیت غار در فقه شیعه و حقوق ایران مسئولیت غار مسئولیت غار در فقه شیعه مسئولیت غار در حقوق ایران منابع غرور در قانون مدنی ایران اسناد مسئولیت غار در فقه شیعه و حقوق ایران دانلود پایان نامه مسئولیت…

  • پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا

    پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا pdf پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا tdabc پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای فعالیت زمان گرا چیست پاورپوینت هزینه یابی بر مبنای…

  • پاورپوینت اصول مهندسی اینترنت

    پاورپوینت اصول مهندسی اینترنت دانلود پاورپوینت اصول مهندسی اینترنت پاورپوینت اصول مهندسی اینترنت پاورپوینت آموزش اصول مهندسی اینترنت اصول مهندسی اینترنت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول مهندسی اینترنت جهت رشته کامپیوتر در قالب 249 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت تغذیه و پایش رشد شیرخواران و کودکان

    پاورپوینت تغذیه و پایش رشد شیرخواران و کودکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تغذیه  و پایش رشد شیرخواران و کودکان جهت رشته تغذیه در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت ایمنی ساختمان های بلند در برابر آتش سوزی

    پاورپوینت ایمنی ساختمان های بلند در برابر آتش سوزی پاورپوینت ایمنی پاورپوینت آتش سوزی پاورپوینت ایمنی ساختمان های بلند پاورپوینت ایمنی در برابر آتش سوزی دانلود پاورپوینت ایمنی ساختمان های بلند در برابر آتش سوزی رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی

    مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی رفتن به سایت اصلی مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی…

  • پاورپوینت آشنایی با مدیریت کسب و کار

    پاورپوینت آشنایی با مدیریت کسب و کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مدیریت کسب و کار جهت رشته مدیریت در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • شیوه های آموزش مهارت های اجتماعی به نابینایان و بررسی اهمیت آن

    شیوه های آموزش مهارت های اجتماعی به نابینایان و بررسی اهمیت آن طبقه بندی مهارت های اجتماعی ویژگی های مهارت های اجتماعی پایان نامه مهارت های اجتماعی نابینایان فرآیندهای عاطفی در مهارت های اجتماعی فرآیندهای شناختی در مهارت های اجتماعی…