عوامل موثر در رفتار مصرف کننده و انواع تصمیم گیری های آن

عوامل موثر در رفتار مصرف کننده و انواع تصمیم گیری های آن

کلمات کلیدی :

عوامل موثر بر تمایل به خرید
تعریف رفتار مصرف کننده
تمایل مصرف کنندگان به خرید
عوامل موثر در رفتار مصرف کننده
فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده
عوامل موثر بر تصمیم خرید مصرف کننده
عوامل تأثیر گذار بین قصد و تصمیم خرید مصرف کننده
تحقیق در مورد رفتار مصرف کننده

رفتن به سایت اصلی

افزایش شرایط رقابتی سبب احساس نیاز روزافزون شرکت ها و سازمان ها به مشتریان و مصرف کنندگان شده است. ایشان متوجه شدند که امروزه، تمرکز بر نیازهای مصرف کنندگان و شناسایی رفتار آنها از مفروضات اساسی شرکت ها می باشد. به این ترتیب مطالعه و کشف نیازهای مصرف کنندگان و تجزیه و تحلیل فرآیند رفتار مصرف کننده و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر این فرآیند از عمده وظایف مدیران شرکت های بازرگانی و تولیدی است که در نتیجه ی آت، سلیقه ی بازار هدف که از لحاظ پارامترهای سن، درآمد، ذایقه، سطح تحصیلات و غیره با یکدیگر متفاوتند، شناسایی شده و کالا و خدمات متناسب با آن به بازار عرضه می گردد (لشکری و نخجیری؛ 1388؛ ص 14).

 

 

در واقع، بررسی رفتار مصرف کنندگان و اینکه اصولا افراد چگونه و چرا خرید می کنند از سالیان متمادي موضوع مطالعات و تحقیقات دانشمندان است. (جزیی و همکاران؛ 1389؛ 10). محققان رفتار مصرف كننده را فعاليت هايي مي دانند كه در آنها افراد درگير استفاده واقعي يا بالقوه از محصولات مختلف بازار كه شامل كالاها، خدمات، ايده ها و محيط فروشگاه ها مي شود، هستند (فیروزیان و همکاران؛ 1388؛ ص 128).

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
رفتار مصرف کننده    2
2-1-1) مقدمه    2

2-1-2) تعریف رفتار مصرف کننده    4

2-1-2-1) عوامل موثر در رفتار مصرف کننده    6
2-1-2-2) قوانین طلایی در رفتار مصرف کننده    7
2-1-3) انواع تصمیم گیری های مصرف کننده    9
2-1-3-1) فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده    10
نمودار2-1) مراحل رفتار مصرف کننده (فیروزیان و همکاران؛ 1388)    12
شکل2-1) فرآیند تصمیم گیری مصرف کننده (لشکری و نجچیان؛ 1388)    15
2-1-3-2) تصمیم گیری درباره ی خرید    15

شکل 2-2) عوامل تأثیر گذار بین قصد و تصمیم خرید مصرف کننده (کاتلر و آرمسترانگ، 1991)    16

2-1-3-3) چهار عنصر تصمیم گیری خرید مصرف کننده    17

2-1-3-4) عوامل مؤثر بر تصمیم خرید مصرف کننده    18

2-1-3-5) خانواده و نقش آن در فرآیند تصمیم گیری خرید    20

2-1-4) تمایل مصرف کنندگان به خرید    20

2-1-4-1) عوامل مؤثر بر تمایل به خرید    23

بخش دوم: پیشینه تحقیق    26
مطالعات خارج از کشور:    26
مطالعات داخل کشور:    30
منابع و مآخذ    32
منابع لاتین:    34

  • پاورپوینت تاریخچه و سیر تحول حسابداری

    پاورپوینت تاریخچه و سیر تحول حسابداری کلمات کلیدی : پاورپوینت تاریخچه و سیر تحول حسابداری تحقیق تاریخچه و سیر تحول حسابداری مراحل تکامل حسابداری فرا لوکا پاچیولی اصول کتاب پاچیولی آثار انقلاب صنعتی بر حسابداری کمیته هایAICPA انجمن حسابداران رسمی…

  • عوامل موثر در رضایت و سازگاری زناشویی و تاثیر آن بر کودکان

    عوامل موثر در رضایت و سازگاری زناشویی و تاثیر آن بر کودکان کلمات کلیدی : پایان نامه سازگاری زناشویی نظریه های مرتبط با خانواده نظریه های مرتبط با رضایتمندی نظریه های مرتبط با سازگاری زناشویی تأثیر رضایت و سازگاری زناشوئی…

  • پاورپوینت آشنایی با استراتژی های تولید

    پاورپوینت آشنایی با استراتژی های تولید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با استراتژی های تولید جهت رشته تولیدی در قالب 29 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • مبانی نظری ارزیابی اثرات توسعه منابع انسانی در رسیدن به چابکی سازمانی

    مبانی نظری ارزیابی اثرات توسعه منابع انسانی در رسیدن به چابکی سازمانی کلمات کلیدی : مبانی نظری چابکی سازمانی مبانی نظری توسعه منابع انسانی دستیابی به چابکی سازمانی ابعاد چابكي در بخش دولتي مدل هاي توسعه منابع انساني ابزارهای سازمان…

  • پاورپوینت حمایت از علائم تجاری در قانون تجارت الکترونیک ایران (ویژه ارائه کلاسی درس حقوق تجارت الکترونیک)

    پاورپوینت حمایت از علائم تجاری در قانون تجارت الکترونیک ایران (ویژه ارائه کلاسی درس حقوق تجارت الکترونیک) کلمات کلیدی : پاورپوینت حمایت از علائم تجاری در قانون تجارت الکترونیک ایران پاورپوینت حقوق تجارت الکترونیک حمایت از علائم تجاری در قانون…

  • گفتمان فقهی و جرم انگاری در حوزة جرائم علیه امنیت ملت و دولت

    گفتمان فقهی و جرم انگاری در حوزة جرائم علیه امنیت ملت و دولت جرم ‌انگاری فقه سیاسی جرائم علیه امنیت ملت جرائم علیه امنیت دولت محاربه و افساد فی‌الارض بغی دانلود مقاله کارشناسی ارشد حقوق با عنوان گفتمان فقهی و…

  • ​​​​​​​مبانی نظری و پیشینه تحقیق استرس و مدل های آن

    ​​​​​​​مبانی نظری و پیشینه تحقیق استرس و مدل های آن کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه استرس و مدل های آن مبانی نظری استرس و مدل های آن پیشینه تحقیق استرس و مدل های آن پیشینه داخلی استرس و…

  • سیستم حسابداری

    سیستم حسابداری سیستم حسابداری اطلاعات مالی صورتهای مالی بورس اوراق بهادار دانلود پایان نامه سیستم حسابداری دانلود پایان نامه رشته حسابداری رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه رشته حسابداری با عنوان سیستم حسابداری   چكیده :    حاصل سیستم…

  • اهمیت مهارت های خلاقیت و حل مسئله در زندگی زناشویی

    اهمیت مهارت های خلاقیت و حل مسئله در زندگی زناشویی ابعاد مهارت های زندگی دسته بندی مهارت های زندگی پایان نامه مهارت های زندگی زناشویی اهمیت مهارت حل مسئله در زندگی زناشویی اهمیت حل مسئله در زندگی زناشویی اهمیت کنترل…

  • پاورپوینت تحلیل پوششی داده ها

    پاورپوینت تحلیل پوششی داده ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحلیل پوششی داده ها جهت رشته گوناگون در قالب 79 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تحلیل پوششی…

  • فصل دوم پایان نامه پیش بینی بورس با داده کاوی

    فصل دوم پایان نامه پیش بینی بورس با داده کاوی کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی موضوع پایان نامه داده کاوی در سهام فصل دوم پایان نامه پیش بینی…

  • پاورپوینت آموزش تدریس علوم سوم ابتدایی - فصل دوم خوراکی ها

    پاورپوینت آموزش تدریس علوم سوم ابتدایی - فصل دوم خوراکی ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس علوم سوم ابتدایی - فصل دوم خوراکی ها به کودکان کلاس سوم ابتدایی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پاورپوینت معماری رایانش

    پاورپوینت معماری رایانش پاورپوینت مقاله رایانش ابری پاورپوینت مقاله رایانش ابری چیست؟ پاورپوینت رایانش ابری موبایل چیست؟ پاورپوینت کاربرد رایانش ابری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری رایانش جهت رشته کامپیوتر در قالب 47 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل و…

  • تاثیر مهارت در اشتغال با تاکید بر آموزش های فنی و حرفه ای

    تاثیر مهارت در اشتغال با تاکید بر آموزش های فنی و حرفه ای آموزش و اشتغال زندانیان پایان نامه آموزش های فنی و حرفه ای ضرورت آموزش های فنی و حرفه ای در زندان الزامات آموزش مهارت های فنی و…

  • پاورپوینت آشنایی با سوره های قران پایه نهم سوره احقاف

    پاورپوینت آشنایی با سوره های قران پایه نهم سوره احقاف رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش قرآن نهم متوسطه مبحث آشنایی با سوره های قران در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • فناوری اطلاعات و تاثیرات آن بر ساختار سازمان ها

    فناوری اطلاعات و تاثیرات آن بر ساختار سازمان ها فناوری اطلاعات ساختارسازمانی دانلود پایان نامه اثرات آی تی بر ساختار سازمانها دانلود پایان نامه رشته مدیریت دانلود پایان نامه مدیریت فناوری اطلاعات و تاثیرات آن بر ساختار سازمان ها دانلود…

  • دانلود پاورپوینت اختلالات روانی و عوامل خطرآفرین

    دانلود پاورپوینت اختلالات روانی و عوامل خطرآفرین پاورپوینت اختلالات روانی و عوامل خطرآفرین پاورپوینت اختلالات روانی چیست پاورپوینت اختلالات روانی کودکان پاورپوینت اختلالات روانی و جرم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اختلالات روانی و عوامل خطرآفرین جهت رشته روانشناسی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی خودپنداره

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی خودپنداره کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه خودپنداره مبانی نظری خودپنداره پیشینه تحقیق خودپنداره پیشینه داخلی خودپنداره پیشینه خارجی خودپنداره پیشینه پژوهش خودپنداره پیشینه نظری خودپنداره ادبیات نظری خودپنداره چارچوب نظری خودپنداره رفتن به…

  • پاورپوینت ويتامينهاي محلول در چربي و آب

    پاورپوینت ويتامينهاي محلول در چربي و آب کلمات کلیدی : پاورپوینت ويتامينهاي محلول در چربي و آب ويتامين A ويتامين D راشی تیسم استئومالاسی استئوپروز ويتامين E ويتامين K کمبود ويتامين K ويتامين محلول در آب تيامين ريبوفلاوين کمبود ويتامين…

  • دانلود پاورپوینت طرح درمانگاه عمومی

    دانلود پاورپوینت طرح درمانگاه عمومی پاورپوینت طرح معماری پاورپوینت طرح درمانگاه دانلود پاورپوینت آماده طرح معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح درمانگاه عمومی جهت رشته معماری در 103 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت ساختار فریم اترنت

    پاورپوینت ساختار فریم اترنت پاورپوینت فریم اترنت چیست پاورپوینت ساختار فریم اترنت پاورپوینت فرمت فریم اترنت پاورپوینت طول فریم اترنت پاورپوینت فریم در اترنت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختار فریم اترنت جهت رشته کامپیوتر در قالب 128 اسلاید…

  • جرم شناسی زنا در حقوق

    جرم شناسی زنا در حقوق زنا دانلود مقاله زنا جرم شناسی زنا جرم شناسی زنا در حقوق دانلود مقاله جرم شناسی زنا در حقوق حکم زنا در حدیث و سیره زنا از دیدگاه فقها رفتن به سایت اصلی جرم شناسی…

  • پاورپوینت مهارت های خرد

    پاورپوینت مهارت های خرد پاورپوینت مهارت های خرد در مشاوره پاورپوینت مهارت خرد پاورپوینت انواع مهارت های خرد پاورپوینت دارا بودن مهارت های خرد پاورپوینت درباره مهارت های خرد پاورپوینت درمورد مهارت های خرد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • پاورپوینت معرفی هنر نو

    پاورپوینت معرفی هنر نو پاورپوینت هنر نو پاورپوینت نهضت هنر نو پاورپوینت هنر پاورپوینت در مورد هنر پاورپوینت در مورد هنر نو دانلود پاورپوینت هنر نو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی هنر نو جهت رشته معماری در قالب…

  • پاورپوینت بررسی تأثیر رطوبت بر محیط

    پاورپوینت بررسی تأثیر رطوبت بر محیط پاورپوینت بررسی تأثیر رطوبت بر محیط تاثیر رطوبت هوا برانسان تاثیر رطوبت بر ساختمان راه های نفوذ رطوبت به ساختمان نفوذآب باران نفوذ رطوبت از دیوارهای بدون ترک در اثر فشار اسموزی تاثیر فشار…

  • پاورپوینت بررسی کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی

    پاورپوینت بررسی کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی پاورپوینت بررسی کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی تحقیق کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی مقاله کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی تعریف توانبخشی اقدامات توانبخشی کاربرد کامپیوتر در توانبخشی اهداف استفاده…

  • پاورپوینت آموزشی بررسی اختلالات رفتاری

    پاورپوینت آموزشی بررسی اختلالات رفتاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی بررسی اختلالات رفتاری جهت رشته روانشاسی و علوم تربیتی در قالب 46 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت سال اول زندگی مشترک و چالش های آن

    پاورپوینت سال اول زندگی مشترک و چالش های آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سال اول زندگی مشترک و چالش های آن جهت رشته روانشناسی در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت نحوه ارائه داراييهای جاری و بدهيهای جاری

    پاورپوینت نحوه ارائه داراييهای جاری و بدهيهای جاری پاورپوینت داراييهای جاری پاورپوینت ارائه داراييهای جاری پاورپوینت نحوه ارائه داراييهای جاری پاورپوینت بدهيهای جاری پاورپوینت ارائه بدهيهای جاری پاورپوینت نحوه بدهيهای جاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نحوه ارائه داراييهای…

  • پایان نامه کارشناسی رشته صنایع دستی با عنوان قالی بافی

    پایان نامه کارشناسی رشته صنایع دستی با عنوان قالی بافی قالی قالی بافی صنایع دستی نقش قالی تنوع طرح قالی در مناطق مختلف ایران طبقه بندی طرحهای قالی دانلود پایان نامه قالی بافی دانلود پروژه قالی بافی دانلود پایان نامه…

  • بررسی چگونگی انجام اعمال آیینی و دینی در ادیان مختلف و بیان وجوه مشترک و افتراقی آنها

    بررسی چگونگی انجام اعمال آیینی و دینی در ادیان مختلف و بیان وجوه مشترک و افتراقی آنها مبانی اعتقادی ادیان چگونگی انجام اعمال آیینی و دینی وجوه مشترک و افتراقی مبانی اعتقادی ادیان انجام اعمال آیینی و دینی در ادیان…

  • پاورپوینت کتاب راه های پیشگیری و کنترل بیماری های قلبی عروقی

    پاورپوینت کتاب راه های پیشگیری و کنترل بیماری های قلبی عروقی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب راه های پیشگیری و کنترل بیماری های قلبی عروقی جهت رشته پزشکی در قالب 94 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • پروپوزال بررسی نگرش کارکنان نسبت به فرهنگ سازمانی در راستای مدیریت مشاركتی

    پروپوزال بررسی نگرش کارکنان نسبت به فرهنگ سازمانی در راستای مدیریت مشاركتی نگرش کارکنان نسبت به فرهنگ سازمانی رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت مشارکتی بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت مشارکتی رابطه بین فرهنگ سازمانی و استقرارمدیریت مشاركتی…

  • شناسایی و تحلیل مولفه های استراتژی های منابع انسانی در بررسی ارزیابی عملکرد مدیران

    شناسایی و تحلیل مولفه های استراتژی های منابع انسانی در بررسی ارزیابی عملکرد مدیران پایان‌نامه ارزیابی عملکرد مدیران پایان‌نامه استراتژی های منابع انسانی شاخص های ارزیابی عملکرد مدیران روشهای ارزیابی عملکرد مدیران مولفه های استراتژی های منابع انسانی پایان‌نامه استراتژی…

  • پروپوزال شناسایی رابطه مولفه های فرسودگی شغلی و تعارض کار و خانواده با رضایت شغلی در بین زنان شاغل

    پروپوزال شناسایی رابطه مولفه های فرسودگی شغلی و تعارض کار و خانواده با رضایت شغلی در بین زنان شاغل کلمات کلیدی : تعارض کار و خانواده مولفه هاي فرسودگي شغلي پروپوزال فرسودگی شغلی پروپوزال تعارض کار و خانواده مولفه هاي…