بررسی مدل ها و رویکردهای ارزش درک شده

بررسی مدل ها و رویکردهای ارزش درک شده

کلمات کلیدی :

ارزش درک شده برند
تعریف ارزش درک شده
مدل های ارزش درک شده
رویکردهای ارزش درک شده
ارزش درک شده توسط مشتری
ارزش درک شده مشتری چیست
تحقیق در مورد ارزش درک شده
پایان نامه ارزش درک شده

رفتن به سایت اصلی

تعریف دقیق ارزش ادراک شده مشتری برای محققان امری ابهام براگیز است. بطور کلی می-توان اذعان داشت که دو رویکرد اصلی در ارتباط با تعریف ارزش ادراک شده وجود دارد:

رویکرد تک بعدی و
رویکرد چند بعدی.

 

 

 

یکی از  تعاریف عامی که از ارزش ادراک شده ارائه شده است، ارزیابی کلی مشتری از کاربرد محصول بر اساس ادراک و از آنچه پرداخت می کند در مقابل آنچه دریافت کرده است می باشد. این رویکرد به ارزش ادراک شده دارای یک ساختار تک بعدی معروف است که از طریق پرسش از مصرف کنندگان در ارتباط با ارزشی که آنها از خرید خود دریافت کرده اند سنجیده می شود. این تعریف بسیار انتزاعی است و دید محدودی نسبت به ارزش ادراک شده( تبادل مزیت و هزینه) دارد.

 

 

 

 

در حالیکه دیدگاه دیگری نسبت به ارزش ادراک شده وجود دارد که آنرا به عنوان یک ساختار چند بعدی معرفی نموده است. ( ترکیبی از قیمت ادراک شده، مزیت و هزینه)  این تعریف دید واقع بینانه تری نسبت به ارزش می دهد. ادراک خرید از ارزش، حاصل از ارتباط موجود میان کیفیت و مزایا که مشتری دریافت می کند در برابر قیمتی که برای آن پرداخت نموده است، می باشد. یا توجه به عدم توافق میان محققان در بیان مفهوم ارزش ادراک شده می توان بیان داشت که ارزش ادراک شده مفهومی پیچیده، چند بعدی، پویا و ذهنی است. (Fernandez & Bonilo, 2007) 

 

 

در ارتباط با تعاریفی که از ارزش ادراک شده بیان شده اشاره به چند نکته مشترک استخراجی از تعاریف لازم است. اولاً ارزش ادراک شده در حوزۀ بازاریابی یک ارزیابی ذهنی و شناختی و احساسی از خرید است. ثانیاً این ارزیابی ذهنی و شناختی فرایندی نسبی است و خروجی های فرآیند مقایسه را در موقعیت مصرف نشان می دهد. ثالثاً مقایسه از دیدگاه مشتری بر سرمایه گذاری مالی به عنوان عامل پرداختی و مزایا و کیفیت به عنوان عامل دریافتی متمرکز است. این دو عامل به عنوان استانداردهای مقایسه که در طول مصرف پویا می باشند در نظر گرفته شده اند. (Oh, 2000) 
 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب  
1-6 مدلهاي نظري (نظريات) موجود در موضوع پژوهش    1
1-7 روش انجام پژوهش    5
1-7-2 متغیرهای تحقیق    5

فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق ارزش درک شده    8

2-1 مقدمه    9
2-2 برند    10
2-2-1 مفهوم برند    10
2-2-2 مزایای برند    12
2-6 ارزش درک شده    13
2-6-1 ارزش    13

2-6-2 ارزش از دیدگاه مشتری – ارزش درک شده    14

2-6-3 مدلهای ارزش دید مشتری    14
2-6-3-1 مدل مؤلفههای ارزش    15
2-6-3-2 مدل نسبت هزینه – فایده    16
2-6-3-3 مدل وسیله – نتیجه    17
2-6-3-4 مدل ابعاد کلیدی ارزش    18
2-6-4 رویکردهای ارزش درک شده ( فرناندز و بونیلو)    19
2-6-4-1 رویکرد تک بعدی    20
2-6-4-1-1 مطالعات مبتنی بر قیمت (تحقیقات مونرو)    20
2-6-4-1-2 تئوری میز – اند (تحقیقات زیتامل)    21
2-6-4-1-3 سایر تحقیقات    21
2-6-4-2 رویکرد چند بعدی    21
2-6-4-2-1 تئوری میز – اند: سلسله مراتب ارزش مشتری    21
2-6-4-2-2 تئوری ارزش و ارزش شناسی    22
2-6-4-2-3 تئوری مصرف – ارزش    22
2-6-4-2-4 گونه شناسی ارزش هولبروک    22

2-12 پیشینۀ تحقیق ارزش درک شده    24

منابع    36
منابع فارسی    36
منابع انگلیسی    42

 

  • پاورپوینت بیماری های هلو

    پاورپوینت بیماری های هلو دانلود پاورپوینت بیماری های هلو تحقیق درمورد پاورپوینت بیماری های هلو پاورپوینت بیماری های هلو و انواع آن پاورپوینت بیماری های هلو و نحوه ی جلوگیری از آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیماری های…

  • بناهای تاریخی در ایران و شناخت آسیبهای این بناها و ضرورت مرمت آنها

    بناهای تاریخی در ایران و شناخت آسیبهای این بناها و ضرورت مرمت آنها بناهای تاریخی در ایران دوره های معماری در ایران مرمت بناهای تاریخی در ایران آسیبهای بناهای تاریخی در ایران مقاوم سازی بناهای تاریخی بناهای تاریخی در ایران…

  • مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی

    مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی رفتن به سایت اصلی مبانی نظری حسابداری و گزارشگری مالی شهرداریها تالیف دکتر جعفر بابا جانی…

  • پاورپوینت درمان های استنباط گرا

    پاورپوینت درمان های استنباط گرا پاورپوینت درمان استنباط گرا پاورپوینت درمان های استنباط گرا چیست پاورپوینت عملکرد درمان های استنباط گرا پاورپوینت فرایند درمانی استنباط گرا پاورپوینت انتقاد بر درمان استنباط گرا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمان های…

  • فضاهای چند منظوره شهری و طراحی آنها بر مبنا معماری ایرانی اسلامی

    فضاهای چند منظوره شهری و طراحی آنها بر مبنا معماری ایرانی اسلامی چند عملکردی طراحی کردن فضاهای شهری پایان نامه فضاهای چند منظوره شهری پایان نامه طراحی فضاهای چند عملکردی شهری فضاهای چند عملکردی در فضاهای شهری طراحی فضاهای چند…

  • پاورپوینت پل شیشه ای گراند کانیون

    پاورپوینت پل شیشه ای گراند کانیون پاورپوینت پل شیشه ای گراند کانیون دانلود پاورپوینت پل شیشه ای گراند کانیون پاورپوینت پل شیشه ای راه آسمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پل شیشه ای گراند کانیون جهت رشته عمران در قالب…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی اختلالات رفتاری

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی اختلالات رفتاری کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اختلالات رفتاری مبانی نظری اختلالات رفتاری پیشینه تحقیق اختلالات رفتاری پیشینه داخلی اختلالات رفتاری پیشینه خارجی اختلالات رفتاری پیشینه پژوهش اختلالات رفتاری پیشینه نظری اختلالات رفتاری…

  • پاورپوینت کتاب مدیریت آموزشی از علاقه بند

    پاورپوینت کتاب مدیریت آموزشی از علاقه بند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت آموزشی از علاقه بند جهت رشته مدیریت در قالب 268 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • دانلود پاورپوینت انواع نما و نحوه اجرای آن

    دانلود پاورپوینت انواع نما و نحوه اجرای آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع نما و نحوه ی اجرای آن جهت رشته معماری در54 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد

    دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد جهت رشته عمران در 35 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         قرارداد طرح جامع مشهد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش و سرمایه فکری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش و سرمایه فکری مبانی نظری تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی مبانی نظری رابطه سرمایه فکری با عملکرد مالی در بانک مبانی نظری مدیریت سرمایه فکری مبانی نظری مدیریت دانش پیشینه و مبانی…

  • مقاله ترجمه شده مدلسازی و ارزیابی شناختی با عنوان مدل ادراکی مستقیم گروه بندی برای طرح ‏HCL

    مقاله ترجمه شده مدلسازی و ارزیابی شناختی با عنوان مدل ادراکی مستقیم گروه بندی برای طرح ‏HCL سازمان ادراکی گروه بندی شباهت نزدیکی ویکپارچگی کانتور همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروشگاه ساز فایل مقاله ترجمه شده دانلود مقاله…

  • خلاصه کتاب تدوین پایان نامه ، رساله ، طرح پژوهشی و مقاله دکتر طبیبی - نشر فردوس

    خلاصه کتاب تدوین پایان نامه ، رساله ، طرح پژوهشی و مقاله دکتر طبیبی - نشر فردوس خلاصه کتاب تدوین پایان نامه ، رساله طرح پژوهشی و مقاله دکتر سید جمال الدین طبیبی محمد رضا ملکی بهرام دلگشایی نشر فردوس…

  • مبانی نظری بکارگیری روشهای داده کاوی جهت مدیریت دانش مشتریان

    مبانی نظری بکارگیری روشهای داده کاوی جهت مدیریت دانش مشتریان داده کاوی در مدیریت دانش مشتریان بانک مدیریت دانش مشتریان بانک با داده ‌کاوی مدیریت دانش مشتریان بانک با تکنیکهای داده‌کاوی مدیریت دانش مشتریان بانک با روشهای داده‌کاوی مبانی نظری…

  • بررسی گرایش مدیران واحدهای آموزشی

    بررسی گرایش مدیران واحدهای آموزشی گرایش كاری گرایش به روابط انسانی مدیران واحدهای آموزشی دانلود پایان نامه رشته مدیریت دولتی بررسی گرایش مدیران واحدهای آموزشی دانلود پایان نامه مدیریت دولتی دانلود پایان نامه مدیریت خرید پایان نامه مدیریت رفتن به…

  • دانلود پاورپوینت روانشناسی تبلیغات

    دانلود پاورپوینت روانشناسی تبلیغات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روانشناسی تبلیغات جهت رشته روانشناسی در 143 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به طور کلی، روانشناسی تبلیغات ترکیبی از…

  • پاورپوينت توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب

    پاورپوينت توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب پاورپوينت توسعه صنعتی پاورپوينت توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب پاورپوينت در مورد توسعه صنعتی ایران بعد از انقلاب پاورپوينت در مورد توسعه صنعتی دانلود توسعه صنعتی دانلود پاورپوينت توسعه صنعتی ایران بعد…

  • پاورپوینت کتاب و درس جامعه شناسی آموزش وپرورش دکتر علی علاقه بند

    پاورپوینت کتاب و درس جامعه شناسی آموزش وپرورش دکتر علی علاقه بند پاورپوینت جامعه شناسی آموزش و پرورش دکتر علی علاقه بند پاورپوینت خلاصه کتاب جامعه شناسی آموزش و پرورش علاقه بند پاورپوینت کتاب جامعه شناسی آموزش و پرورش دکتر…

  • سطوح سیستم اخلاقی و بررسی مدل های رایج آن در سازمان

    سطوح سیستم اخلاقی و بررسی مدل های رایج آن در سازمان کلمات کلیدی : سطوح سیستم اخلاقی تحلیل مفهوم اخلاق سازمان مدیریت اخلاق در سازمان مدل های اخلاق سازمانی ابعاد و مدل های اخلاق حرفه ای تحویلی نگری در سازمان…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی

    پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه خدمات بانکداری پرسشنامه خدمات بانکداری اسلامی دانلود پرسشنامه خدمات بانکداری دانلود پرسشنامه خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه استاندارد خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی…

  • بررسی آهمیت ورزش تیراندازی و آموزش آن

    بررسی آهمیت ورزش تیراندازی و آموزش آن ورزش تیراندازی تجهیزات تیراندازی تكنیك‌های تیراندازی دانلود پایان نامه رشته تربیت بدنی بررسی آهمیت ورزش تیراندازی و آموزش آن اهمیت تیراندازی در دین اسلام دانلود پایان نامه تربیت بدنی دانلود پایان نامه تیراندازی…

  • Language Testing and Assessment An advanced resource book Glenn Fulcher and Fred Davidson

    Language Testing and Assessment An advanced resource book Glenn Fulcher and Fred Davidson کلمات کلیدی : Language Testing and Assessment An advanced resource book Glenn Fulcher and Fred Davidson رفتن به سایت اصلی Language Testing and Assessment An advanced resource…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق راهبردهای یادگیری خودتنظیمی 101 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق راهبردهای یادگیری خودتنظیمی 101 صفحه فصل دوم پایان نامه راهبردهای یادگیری خودتنظیمی مبانی نظری راهبردهای یادگیری خودتنظیمی پیشینه تحقیق راهبردهای یادگیری خودتنظیمی پیشینه پژوهش راهبردهای یادگیری خودتنظیمی پیشینه نظری راهبردهای یادگیری خودتنظیمی ادبیات نظری راهبردهای…

  • شرایط انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی

    شرایط انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی پایان نامه انتقال سهم الشركه انتقال قراردادی سهم الشركه انتقال قهری سهم الشركه شرایط عمومی انتقال سهم الشركه شرایط اختصاصی انتقال سهم الشركه مقایسه قرارداد انتقال سهم الشركه با عقود مقایسه قرارداد انتقال…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فراشناخت 60 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فراشناخت 60 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری فراشناخت ادبیات نظری فراشناخت چارچوب نظری فراشناخت فصل دوم پایان نامه فراشناخت دانلود مبانی نظری فراشناخت پیشینه فراشناخت پیشینه تحقیق فراشناخت پیشینه داخلی فراشناخت پیشینه خارجی فراشناخت…

  • پاورپوینت استراتژی های مربوط به خلق ارزش و بهبود عملکرد

    پاورپوینت استراتژی های مربوط به خلق ارزش و بهبود عملکرد کلمات کلیدی : استراتژی های مربوط به خلق ارزش و بهبود عملکرد تحلیل SWOT مفاهیم کلیدی قابلیت استراتژیک منابع استراتژیک صلاحیت متمایز زنجیره ی ارزشی شبکه ارزش گزینه های استراتژیک…

  • پرسشنامه وفاداری مشتری و نقش طول رابطه

    پرسشنامه وفاداری مشتری و نقش طول رابطه پرسشنامه وفاداری مشتری پرسشنامه هزینه های انتقال پرسشنامه طول رابطه مشتری رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه وفاداری مشتری و نقش طول رابطه     * با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)- * نوع…

  • پاورپوینت ماشین آلات راهسازی و ساختمانی - ماشین آسفالت تراش

    پاورپوینت ماشین آلات راهسازی و ساختمانی - ماشین آسفالت تراش رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت ماشین آلات راهسازی و ساختمانی - ماشین آسفالت تراش در 35 اسلاید کاربردی به طور کامل و جامع همراه با تصاویر طبق شرح زیر ارایه شده…

  • پاورپوینت آموزش فارسی ششم ابتدایی مبحث هفتخوان جدید

    پاورپوینت آموزش فارسی ششم ابتدایی مبحث هفتخوان جدید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش فارسی ششم ابتدایی مبحث هفتخوان جدید در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت کتاب آب و هوای ایران تألیف دکتر بهلول علیجانی

    پاورپوینت کتاب آب و هوای ایران تألیف دکتر بهلول علیجانی کلمات کلیدی : دانلود پاورپوینت کتاب آب و هوای ایران تألیف دکتر بهلول علیجانی دانلود رایگان پاورپوینت کتاب آب و هوای ایران تألیف دکتر بهلول علیجانی دانلود کتاب آب و…

  • پاورپوینت کتاب سیستم های اطلاعات مدیریت از دکتر علی رضاییان

    پاورپوینت کتاب سیستم های اطلاعات مدیریت از دکتر علی رضاییان پاورپوینت سیستم های اطلاعات مدیریت پیشرفته پاورپوینت سیستم های اطلاعات مدیریت پروژه پاورپوینت جزوه سیستم های اطلاعات مدیریت پاورپوینت سیستم اطلاعات مدیریت دکتر رضاییان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • قواعد حاکم بر معاملات با حق استرداد در حقوق ایران و انگلیس

    قواعد حاکم بر معاملات با حق استرداد در حقوق ایران و انگلیس پایان نامه معاملات با حق استرداد معاملات با حق استرداد در حقوق ایران معاملات با حق استرداد در حقوق انگلیس مقایسه عقد رهن با معاملات با حق استرداد…

  • بررسی فقهی و حقوقی غرر در معامله در ایران و کنوانسیون بیع بین المللی

    بررسی فقهی و حقوقی غرر در معامله در ایران و کنوانسیون بیع بین المللی قاعده ی غرر غرر در معامله غرر در معامله در ایران غرر در معامله در کنوانسیون بیع بین المللی بررسی قاعده غرر قاعده غرر در فقه…

  • بررسی و توسعه دانش کاربردی در حیطه شناسی الگوی اخلاق حرفه ای با رویکرد اسلامی ایرانی

    بررسی و توسعه دانش کاربردی در حیطه شناسی الگوی اخلاق حرفه ای با رویکرد اسلامی ایرانی شاخص اخلاق حرفه ای طراحی مدل اخلاق حرفه ای اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی اخلاق حرفه ای در مدیریت آموزشی اخلاق حرفه ای با…

  • پاورپوینت رابطه تیپ‌های شخصیتی و سبک مدیریتی مدیران دانشگاه تهران

    پاورپوینت رابطه تیپ‌های شخصیتی و سبک مدیریتی مدیران دانشگاه تهران پاورپوینت سبک مدیریت مشارکتی پاورپوینت تیپ‌های شخصیتی پاورپوینت سبک های مدیریت لیکرت پاورپوینت سبک مدیریت مشارکتی پاورپوینت ارتباط بین تیپ‌های شخصیتی و سبک مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آیا بین تیپ‌های شخصیتی  و سبک…