استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • پاورپوینت مدیریت انگیزه، مدیریت کار و زمان و مدیریت خلاقیت

    پاورپوینت مدیریت انگیزه، مدیریت کار و زمان و مدیریت خلاقیت پاورپوینت مدیریت انگیزه، مدیریت کار و زمان و مدیریت خلاقیت مديريت توليد انگيزه انگيزه و هدف در مديريت مديريت انگيزه مدیریت کار و زمان شناخت تعهدات زمانی مدیریت خلاقیت خلاقیت…

  • پاورپوینت کتاب و درس آسیب شناسی اجتماعی دکتر جعفر سخاوت

    پاورپوینت کتاب و درس آسیب شناسی اجتماعی دکتر جعفر سخاوت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس آسیب شناسی اجتماعی دکتر جعفر سخاوت جهت رشته روانشناسی در قالب 240 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • اندازه گـیری و پیش بینی تنش پسماند و آنالیز شکست در برخی از اتصالات جوشی و ارائه راهکارهایی جهت جلوگیری و کاهش تنش پسماند و بروز شکست در یک اتصال

    اندازه گـیری و پیش بینی تنش پسماند و آنالیز شکست در برخی از اتصالات جوشی و ارائه راهکارهایی جهت جلوگیری و کاهش تنش پسماند و بروز شکست در یک اتصال اندازه گـیری و پیش بینی تنش پسماند آنالیز شکست در…

  • پاورپوینت کتاب برنامه ريزی آموزشی 356 اسلاید

    پاورپوینت کتاب برنامه ريزی آموزشی 356 اسلاید پاورپوینت برنامه ریزی آموزشی پاورپوینت اصول برنامه ریزی آموزشی پاورپوینت مبانی برنامه ریزی آموزشی دانلود پاورپوینت اصول برنامه ریزی آموزشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب برنامه ريزی آموزشی جهت رشته روان…

  • مفهوم الگوی برنامه‌ی درسی و طرح‌ریزی برنامه‌ی درسی در پروژه برنامه‌ی درسی ملی

    مفهوم الگوی برنامه‌ی درسی و طرح‌ریزی برنامه‌ی درسی در پروژه برنامه‌ی درسی ملی برنامه‌ درسی نظام‌های آموزشی الگوی برنامه‌ درسی پروژه برنامه‌ی درسی ملی دانلود پایان نامه کارشناسی رشته علوم تربیتی طرح‌ریزی برنامه‌ی درسی در پروژه برنامه‌ی درسی ملی دانلود…

  • پاورپوینت طراحی زبان های برنامه ساز

    پاورپوینت طراحی زبان های برنامه ساز پاورپوینت طراحی زبان های برنامه سازی طراحی زبان های برنامه ساز آموزش طراحی زبان های برنامه نویسی زبان های برنامه ساز و شیوه طراحی آنها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی زبان های…

  • پاورپوینت آناتومی و فیزیولوژی دستگاه گوارش

    پاورپوینت آناتومی و فیزیولوژی دستگاه گوارش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آناتومی و فیزیولوژی دستگاه گوارش جهت رشته ی پزشکی در قالب 281 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • ارزیابی ارتباط الگوهای فرزند پروری با سلامت روانی و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان

    ارزیابی ارتباط الگوهای فرزند پروری با سلامت روانی و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایان نامه ﻣﻜﺘﺐ ﻫﺎی ﻓﺮزﻧﺪ ﭘﺮوری ﺳﻼﻣﺖ رواﻧﻲ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ پایان نامه الگوهای فرزند پروری راﺑﻄﻪ ﻣﻜﺘﺐ ﻫﺎی ﻓﺮزﻧﺪ ﭘﺮوری ﺑﺎ ﺳﻼﻣﺖ رواﻧﻲ راﺑﻄﻪ ﻣﻜﺘﺐ ﻫﺎی ﻓﺮزﻧﺪ…

  • دانلود تحقیق درباره اضطراب امتحان word

    دانلود تحقیق درباره اضطراب امتحان word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اضطراب امتحان با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • پاورپوینت آشنایی با GIS

    پاورپوینت آشنایی با GIS پاورپوینت سیستم اطلاعات جغرافیایی + pdf پاورپوینت gis چیست+pdf پاورپوینت انواع سیستم اطلاعات جغرافیایی پاورپوینت مبانی سیستم اطلاعات جغرافیایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت  آشنایی با GISجهت رشته جغرافیا در قالب 17 اسلاید و با…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق خشونت 45 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق خشونت 45 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه خشونت مبانی نظری خشونت پیشینه تحقیق خشونت پیشینه داخلی خشونت پیشینه خارجی خشونت پیشینه پژوهش خشونت پیشینه نظری خشونت ادبیات نظری خشونت چارچوب نظری…

  • پاورپوینت سیستم عامل پیشرفته ارتباطات در سيستم‌ هاي توزيع شده

    پاورپوینت سیستم عامل پیشرفته ارتباطات در سيستم‌ هاي توزيع شده پاورپوینت ارتباطات در سیستم های توضیع شده پاورپوینت سیستم عامل پیشرفته پاورپوینت سیستم عامل پیشرفته در سیستم های توزیع شده پاورپوینت سیستم عامل پیشرفته ارتباطات در سيستم‌ هاي توزيع شده…

  • معرفی شهرستان نیر با تشریح وضعیت جمعیتی، جغرافیایی، صنعت گردشگری ، جاذبه های تاریخی و فرهنگی

    معرفی شهرستان نیر با تشریح وضعیت جمعیتی، جغرافیایی، صنعت گردشگری ، جاذبه های تاریخی و فرهنگی کلمات کلیدی : اوضاع اقتصادي شهرستان نیر صنعت گردشگری در شهرستان نیر ویژگی‌های جمعیتی شهرستان نیر جاذبه‌های طبیعی گردشگری شهرستان نیر جاذبه‌های تاریخی و…

  • راههای تولید برق

    راههای تولید برق مکانیسم مراحل نیروگاه با سوخت فسیلی ژنراتور تولید برق نیروگاه برق مدیریت مصرف راههای تولید برق سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق…

  • عوامل ضروری و پیامدهای ناشی از تعهد سازمانی

    عوامل ضروری و پیامدهای ناشی از تعهد سازمانی کلمات کلیدی : پيامدهاي تعهد سازماني مدل های تعهد سازمانی نظریه های تعهد سازمانی تعهد سازمانی و تعاریف آن تعریف مفهومی تعهد سازمانی تعریف عملیاتی تعهد سازمانی تحقیق کامل در مورد تعهد…

  • پروژه و پایان نامه رشته گرافیك با عنوان شطرنج و گرافیك

    پروژه و پایان نامه رشته گرافیك با عنوان شطرنج و گرافیك گرافیك شطرنج و گرافیك هنر پوستر درایران گرافیک سنتی و گرافیک نوین دانلود پروژه و پایان نامه رشته گرافیك با عنوان شطرنج و گرافیك گرایشهای متنوع پوستر درجهان تاریخچه…

  • پاورپوینت جامعه اسلامی

    پاورپوینت جامعه اسلامی پاورپوینت خصوصیات جامعه اسلامی پاورپوینت درمورد جامعه اسلامی پاورپوینت جامعه اسلامی چگونه است پاورپوینت فعالیت ها در جامعه اسلامی پاورپوینت درخصوص جامعه اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامعه اسلامی جهت رشته ی جامعه شناسی در قالب…

  • تحقیق در مورد نظریه انتساب در سبک های اسنادی

    تحقیق در مورد نظریه انتساب در سبک های اسنادی ابعاد نظریه اسناد ابعاد نظریه انتساب تحقیق درباره نظریه اسناد تحقیق درباره نظریه انتساب تعریف نظری سبک های اسنادی تعریف عملیاتی سبک های اسنادی رفتن به سايت اصلي هدف از این نوشتار تحقیق…

  • پاورپوینت معماری روستای امام ده

    پاورپوینت معماری روستای امام ده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری روستای امام ده جهت رشته ی معماری و برنامه ریزی روستایی در قالب 52 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت اصول بازاريابی و سیستم بازاریابی نوین

    پاورپوینت اصول بازاريابی و سیستم بازاریابی نوین پاورپوینت اصول بازاریابی مدرن پاورپوینت آموزش اصول بازاریابی پاورپوینت اصول بازاریابی پاورپوینت اصول بازاریابی و فروش پاورپوینت علم بازاریابی و فروش پاورپوینت آشنایی با اصول بازاریابی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش و سرمایه فکری 87 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش و سرمایه فکری 87 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی مبانی نظری رابطه سرمایه فکری با عملکرد مالی در بانک مبانی نظری مدیریت سرمایه فکری مبانی نظری…

  • پاورپوینت آشنایی با بازی درمانی با رویکرد شناختی رفتاری CBPT

    پاورپوینت آشنایی با بازی درمانی با رویکرد شناختی رفتاری CBPT رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با بازی درمانی با رویکرد شناختی رفتاری CBPT جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 33 اسلاید و با فرمت ppt به صورت…

  • دانلود پاورپوینت روش های تشخیص هویت

    دانلود پاورپوینت روش های تشخیص هویت پاورپوینت روش های تشخیص هویت پاورپوینت روش های تشخیص هویت بیومتریک پاورپوینت راه های تشخیص هویت انسان پاورپوینت انواع روش های تشخیص هویت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش های تشخیص هویت جهت…

  • پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی هشتم - معرفی عدد گویا

    پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی هشتم - معرفی عدد گویا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی هشتم - معرفی عدد گویا به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

    استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی منابع انسانی ارزیابی عملکرد منابع انسانی مدیریت عملکرد ارزیابی عملکرد ارزیابی متوازن مدل ارزیابی متوازن کارت امتیازی متوازن استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی رفتن به…

  • پاورپوینت سیستم مدیریت عملکرد کارکنان (فصل هشتم کتاب مدیریت منابع انسانی آرین قلی پور)

    پاورپوینت سیستم مدیریت عملکرد کارکنان (فصل هشتم کتاب مدیریت منابع انسانی آرین قلی پور) دانلود پاورپوینت فصل هشتم کتاب مدیریت منابع انسانی آرین قلی پور با موضوع سیستم مدیریت عملکرد کارکنان پاورپوینت کتاب مدیریت منابع انسانی آرین قلی پور پاورپوینت…

  • پاورپوینت نظریه های اضطراب

    پاورپوینت نظریه های اضطراب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نظریه های اضطراب جهت رشته روانشناسی در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       اضطراب احساس ناخوشايند ذهني بيم،…

  • مدلهای مفهومی و تعاملی دولت و شهر الکترونیک

    مدلهای مفهومی و تعاملی دولت و شهر الکترونیک ارزيابي شهر الکترونيک شاخص هاي ارزيابي شهر الکترونيک دولت الکترونیک در ایران تاریخچه دولت الکترونیک در ایران بسترهاي مورد نياز براي ايجاد زندگي الكترونيكي بسترهاي مهم زيرساخت الكترونيك تحقیق درباره شهر الکترونیک…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی 57 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی 57 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد پیشینه پژوهش ارزیابی عملکرد مالی مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی ادبیات نظری ارزیابی عملکرد…

  • مراحل و مولفه های سبکهای حل مسئله

    مراحل و مولفه های سبکهای حل مسئله کلمات کلیدی : سبک های حل مسئله راهبردهای حل مسئله ساختارشناسی حل مسئله مراحل سبک های حل مسئله مولفه های سبک های حل مسئله پایان نامه سبک های حل مسئله نظریه های سبک…

  • پاورپوینت کتاب سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته دکتر سرلک و فراتی

    پاورپوینت کتاب سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته دکتر سرلک و فراتی پاورپوینت کتاب سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته دکتر سرلک و فراتی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کتاب سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته دکتر سرلک و فراتی 11 فایل پاورپوینت برای هر فصل…

  • پاورپوینت تجهیزات مولد سرما واحد خنک کننده جذبی و تراکمی

    پاورپوینت تجهیزات مولد سرما واحد خنک کننده جذبی و تراکمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تجهیزات مولد سرما واحد خنک کننده جذبی و تراکمی جهت رشته ی مهندسی در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اخلاق مبانی نظری اخلاق ادبیات نظری اخلاق چارچوب نظری اخلاق فصل دوم پایان نامه اخلاق دانلود مبانی نظری اخلاق پیشینه اخلاق پیشینه تحقیق اخلاق پیشینه داخلی اخلاق پیشینه خارجی اخلاق پیشینه پژوهش اخلاق پیشینه نظری…

  • خلاصه کتاب تقسیم کار اجتماعی نویسنده امیل دورکیم

    خلاصه کتاب تقسیم کار اجتماعی نویسنده امیل دورکیم رفتن به سايت اصلي خلاصه کتاب تقسیم کار اجتماعی نویسنده امیل دورکیم به تعداد 40 صفحه pdf مناسب جمع بندی و مرور سریع ایام امتحانات ارشد پژوهش علوم اجتماعی فهرست کتاب نخست…

  • پاورپوینت ارتقاء استراتژی رقابتی کسب و کار

    پاورپوینت ارتقاء استراتژی رقابتی کسب و کار دانلود پاورپوینت ارتقاء استراتژی رقابتی کسب و کار پاورپوینت ارتقاء استراتژی رقابتی کسب و کار ارتقاء استراتژی رقابتی کسب و کار تکميل انتخاب استراتژي رقابتي انتخاب‌هاي استراتژيک يک شرکت مجموعه انتخاب هاي استراتژيک…