ارائه مدلی برای شناسایی عوامل موثر در احتمال به بار آوردن خسارت یک مشتری با داده کاوی

ارائه مدلی برای شناسایی عوامل موثر در احتمال به بار آوردن خسارت یک مشتری با داده کاوی

بیمه شخص ثالث خودرو
دانلود پایان نامه ارشدداده کاوی
دانلود پایان نامه داده کاوی
کاربرد داده کاوی در بیمه
تشخیص خسارت بیمه با داده کاوی
سود و زیان بیمه شخص ثالث خودرو با داده کاوی
شناسایی عوامل اثرگذار در سود و زیان بیمه شخص ثالث خودرو

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان‌نامه كارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار

ارائه مدلی برای شناسایی عوامل موثر در احتمال به بار آوردن خسارت یک مشتری با توجه به میزان تاثیر آن عوامل با داده کاوی

(مطالعه موردی: شرکت سهامی بیمه ایران)

 

 

 

چکیده

بررسی اطلاعات بیمه های اتومبیل نشان داده عواملی چون نوع استفاده خودرو، داشتن گواهینامه رانندگی، نوع گواهینامه و تطابق یا عدم تطابق آن با وسیله نقلیه، مبلغ حق بیمه، میزان تعهدات بیمه نامه، کیفیت خودروی خودرو سازان، سن راننده، سواد راننده، عدم تطابق حق بیمه با مورد بیمه، تاخیردرتمدید بیمه نامه، در سود و زیان شرکت های بیمه تاثیر داشته اند.

هدف این پایان نامه شناخت عوامل اثرگذار و ضریب تاثیر آنها در سود و زیان بیمه شخص ثالث خودرو شرکت های بیمه با استفاده از روش داده کاوی و  سپس انتخاب الگوریتمی که بهترین میزان دقت پیش بینی برای تشخیص این عوامل را داشته اند می باشد.نتیجه حاصل از این پژوهش نشان می دهد که روشهای داده کاوی با استفاده از الگوریتم های دسته بندی با دقت بالای 91% و الگوریتم های درخت تصمیم با دقت بالای 96% و الگوریتم های خوشه بندی با ایجاد خوشه های قابل قبول  قادر به ارائه مدلی برای تشخیص عوامل اثرگذار و تعیین میزان اثر آنها در سود و زیان بیمه نامه شخص ثالث خودرو خواهند بود. 

 

 

 

کلیدواژگان:

داده کاوی

سود و زیان

بیمه شخص ثالث خودرو

 

 

 

مقدمه 

شرکتهای تجاری و بازرگانی برای ادامه بقا و حفظ بازار همواره بر سود دهی و کاهش ضرر و زیان خود تاکید دارند از این رو  روشهای جذب مشتری و همچنین تکنیکهای جلوگیری یا کاهش زیان در سرلوحه کاری این شرکتها قرار می گیرد. از جمله شرکتهایی که بدلایل مختلف در معرض کاهش سود و یا افزایش زیان قرار می گیرند شرکتهای بیمه ای می باشند. عواملی همچون بازاریابی، وفاداری مشتریان، نرخ حق بیمه، تبلیغات، تقلب، می تواند باعث جذب یا دفع مشتری گردد که در سود و زیان تاثیر مستقیم و غیر مستقیم دارد. پرداخت خسارت نیز به عنوان تعهد شرکتهای بیمه  منجر به کاهش سود و در بعضی موارد موجب زیان یک شرکت بیمه می شود. خسارت می تواند بدلایل مختلف رخ دهد و یا عملی دیگر به گونه ای خسارت جلوه داده شود که در واقع اینچنین نیست[Derrig et. al 2006]. 

 

عواملی از قبیل فرهنگ رانندگی، داشتن گواهینامه رانندگی، نوع گواهینامه و تطابق یا عدم تطابق آن با وسیله نقلیه، جاده های بین شهری و خیابانهای داخل شهر که شهرداری ها و ادارات راه را به چالش می کشد، تقلب، وضعیت آب و هوا، کیفیت خودروی خودرو سازان، سن راننده، سواد راننده، عدم تطابق حق بیمه با مورد بیمه [Wilson 2003]، روزهای تعطیل، مسافرتها و بسیاری موارد دیگر می توانند موجب خسارت و در نهایت افزایش زیان یک شرکت بیمه ای گردند. بیمه صنعتی سودمند، ضروری و مؤثر در توسعه اقتصادی است. این صنعت بدلیل «افزایش امنیت در عرصه های مختلف زندگی و فعالیتهای اقتصادی»، «افزایش سرمایه گذاری و اشتغال و رشد اقتصادی» و « ارتقای عدالت اقتصادی  و کاهش فقر ناشی از مخاطرات »، حائز  جایگاه مهمی در پیشرفت و تعالی یک کشور است. 

 

با وجود نقش مهم بیمه در بسترسازی و تأمین شرایط مساعد اقتصادی، وضعیت کنونی این صنعت در اقتصاد ملی با وضعیت مطلوب آن فاصله زیادی دارد. عدم آشنایی عمومی و کم بودن تقاضا برای محصولات بیمه ای، دانش فنی پایین در عرصه خدمات بیمه ای، عدم تطابق ریسک با حق بیمه، تفاوت فاحش در مقایسه معیارهای تشخیص ریسک بیمه شخص ثالث با نوع بیمه معادل در کشورهای توسعه یافته، وجود نارسایی ها در مدیریت واحدهای عرضه بیمه از دلایل عدم توسعه مناسب این صنعت در کشور است. از آنجا که بشر در طول تاریخ به کمک علم و تجربه رستگاری ها و توفیقات فراوانی  کسب کرده است، نگاه علمی تر به مشکلات این صنعت و یافتن راه حل در بستر علم می تواند راه گشا باشد. امروزه بوسیله روشهای داده کاوی ارتباط بین فاکتورهای مختلف موثر یا غیر موثر در یک موضوع مشخص می شود و با توجه به اینکه داده کاوی ابزاری مفید در استخراج دانش از  داده های انبوه می باشد که ارتباطات نهفته بین آنها را نشان می دهد، شرکتهای تجاری بازرگانی رو به این تکنیکها آورده اند. داده کاوی محدود به استفاده از فناوری ها نیست و از هرآنچه که برایش مفید واقع شود استفاده خواهد کرد. با این وجود آمار و کامپیوتر پر استفاده ترین علوم و فناوری های مورد استفاده داده کاوی است. 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

فصل اول:  کلیات

1-1 تعریف داده کاوی 3

1-2 تعریف بیمه 4

1-3 هدف پایان نامه 4

1-4 مراحل انجام تحقیق 4

1-5 ساختار پایان نامه 5

 

فصل دوم: ادبیات موضوع و تحقیقات پیشین

2-1 داده کاوی و یادگیری ماشین 7

2-2 ابزارها و تکنیک های داده کاوی 8

2-3 روشهای داده کاوی 9

2-3-1 روشهای توصیف داده ها 10

2-3-2 روشهای تجزیه و تحلیل وابستگی  10

2-3-3 روشهای دسته بندی و پیشگویی 10

2-3-4 درخت تصمیم 11

2-3-5 شبکه عصبی 12

2-3-6 استدلال مبتنی بر حافظه 12

2-3-7 ماشین های بردار پشتیبانی 13

2-3-8 روشهای خوشه بندی  13

2-3-9 روش K-Means 13

2-3-10 شبکه کوهنن 14

2-3-11 روش  دو گام 14

2-3-12 روشهای تجزیه و تحلیل نویز 14

2-4 دسته های نامتعادل]صنیعی آباده 1391[. 15

2-4-1 راهکار مبتنی بر معیار 15

2-4-2 راهکار مبتنی بر نمونه برداری 15

2-5 پیشینه تحقیق 16

2-6 خلاصه فصل 19

 

فصل سوم: شرح پژوهش

3-1 انتخاب نرم افزار 21

3-1-1 Rapidminer 21

3-1-2 مقایسه RapidMiner   با سایر نرم افزار های مشابه 21

3-2 داده ها 25

3-2-1 انتخاب داده 25

3-2-2 فیلدهای مجموعه داده صدور 25

3-2-3 کاهش ابعاد 25

3-2-4 فیلدهای مجموعه داده خسارت 29

3-2-5 پاکسازی داده ها 29

3-2-6 رسیدگی به داده های از دست رفته 29

3-2-7 کشف داده دور افتاده 30

3-2-8 انبوهش داده 32

3-2-9 ایجاد ویژگی دسته 32

3-2-10 تبدیل داده 32

3-2-11 انتقال داده به محیط داده کاوی 32

3-2-12 انواع داده تعیین شده 33

3-2-13 عملیات انتخاب ویژگیهای موثرتر 34

3-3 نتایج اعمال الگوریتم PCA و الگوریتم های وزن دهی 34

3-4 ویژگی های منتخب جهت استفاده در الگوریتمهای حساس به تعداد ویژگی 36

3-5 معیارهای ارزیابی الگوریتمهای دسته بندی 37

3-6 ماتریس درهم ریختگی 37

3-7 معیار AUC 38

3-8 روشهای ارزیابی الگوریتم های دسته بندی 39

3-8-1 روش Holdout 39

3-8-2 روش Random Subsampling 39

3-8-3 روش Cross-Validation 40

3-8-4 روش Bootstrap 40

3-9 الگوریتمهای دسته بندی 41

3-9-1 الگوریتم KNN 42

3-9-2 الگوریتم Naïve Bayes 42

3-9-3 الگوریتم Neural Network 43

3-9-4 الگوریتم   SVM   خطی 45

3-9-5 الگوریتم   رگرسیون لجستیک 46

3-9-6 الگوریتم  Meta Decision Tree 47

3-9-7 الگوریتم درخت Wj48 49

3-9-8 الگوریتم درخت Random forest 51

3-10 معیارهای ارزیابی الگوریتم های مبتنی بر قانون(کشف قوانین انجمنی) 54

3-10-1 الگوریتم FPgrowth 55

3-10-2 الگوریتم Weka Apriori 55

3-11 معیارهای ارزیابی الگوریتمهای خوشه بندی 55

3-12 الگوریتم های خوشه بندی 57

3-12-1 الگوریتم K-Means 57

3-12-2 الگوریتم Kohonen 60

3-12-3 الگوریتم دوگامی 64

 

فصل چهارم: ارزیابی و نتیجه گیری

4-1 مقایسه نتایج 69

4-2 الگوریتمهای دسته بندی 69

4-3 الگوریتم های دسته بندی درخت تصمیم 70

4-4 الگوریتم های خوشه بندی 79

4-5 الگوریتم های قواعد تلازمی(مبتنی بر قانون) 81

4-6 پیشنهادات به شرکت های بیمه 81

4-7 پیشنهادات جهت ادامه کار 83

 

منابع و مأخذ

فهرست منابع فارسی 84

فهرست منابع انگلیسی 85

 

 

 

 

فهرست جدول‌ها 

جدول شماره 3-1:  نتایج رای گیری استفاده از نرم افزارهای داده کاوی 24

جدول شماره 3-2: فیلدهای اولیه داده های صدور 26

جدول شماره 3-3: فیلدهای نهایی داده های صدور 27

 جدول شماره 3-4: فیلدهای  حذف شده داده های صدور و علت حذف آنها 28

جدول 3-5:  فیلدهای استخراج شده از داده های خسارت 28

جدول 3-6: نتایج  نمودار boxplot 31

جدول 3-7: انواع داده استفاده شده 33

جدول 3-8: نتایج حاصل از اجتماع فیلدهای با بالاترین وزن در الگوریتمهای مختلف 37

جدول 3-9: ماتریس در هم ریختگی رکوردهای تخمینی(Predicted  Records) 38

جدول 3-10: قوانین استخراج شده توسط الگوریتم Fpgrowth 55

جدول 3-11: قوانین استخراج شده توسط الگوریتم Weka Apriori 55

جدول 3-12: تنظیمات پارامترهای الگوریتم K-Means 57

اجرا برای 9 خوشه در الگوریتم K-Means 60

جدول 3-13: تنظیمات پارامترهای الگوریتم Kohonen 64

جدول 3-14: تنظیمات پارامترهای الگوریتم دوگامی 69

جدول 4-1: مقایسه الگوریتم های دسته بند 70

جدول 4-2: مقایسه الگوریتم های دسته بند درخت تصمیم 70

جدول 4-3: ماتریس آشفتگی قانون شماره 1 71

جدول 4-4: ماتریس آشفتگی قانون شماره 2 72

جدول 4-5: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 الف 72

جدول 4-6: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 ب 72

جدول 4-7: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 ج 73

جدول 4-8: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 د 73

جدول 4-9: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 ه 73

جدول 4-10: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 و 74

جدول 4-11: ماتریس آشفتگی قانون شماره 3 ز 76

جدول 4-12: ماتریس آشفتگی قانون شماره 4 76

جدول 4-13: ماتریس آشفتگی قانون شماره 5 77

جدول 4-14: ماتریس آشفتگی قانون شماره 6 الف 77

جدول 4-15: ماتریس آشفتگی قانون شماره 6 ب 78

جدول 4-16: ماتریس آشفتگی قانون شماره7 78

جدول 4-17: ماتریس آشفتگی قانون شماره8 79

جدول 4-18: مقایسه الگوریتم های خوشه بندی 79

جدول 4-19: فیلدهای حاصل از الگوریتم های خوشه بندی 80

جدول 4-20: نتایج الگوریتم های FpGrowth, Weka Apriori 81

 

 

 

 

فهرست شکل‌ها 

شکل شماره3-1: داده از دست رفته فیلد” نوع بیمه ” پس از انتقال به محیط داده کاوی 33

شکل 3-2:  نتایج الگوریتمPCA  34

شکل 3-3:  نتایج الگوریتم SVM Weighting در ارزشدهی به ویژگی ها 35

شکل 3-4: نتایج الگوریتم Weighting Deviation  در ارزشدهی به ویژگی ها 35

شکل 3-5: نتایج الگوریتم Weighting Correlation در ارزشدهی به ویژگی ها 36

شکل 3-6:  نمای کلی استفاده از روشهای ارزیابی 41

شکل 3-7:  نمای کلی استفاده از یک مدل درون یک روش ارزیابی 42

شکل 3-8:  نمودار AUC الگوریتم KNN 42

شکل 3-9:  نمودار AUC الگوریتم Naïve Bayes 43

شکل 3-10:  تبدیل ویژگی های غیر عددی به عدد در الگوریتم شبکه عصبی 44

شکل 3-11:  نمودار AUC و ماتریس آشفتگی الگوریتم Neural Net 44

شکل 3-12:  تبدیل ویژگی های غیر عددی به عدد در الگوریتم  SVM  خطی 45

شکل 3-13 :  نمودار AUC الگوریتم  SVM Linear 46

شکل 3-14 :  نمودار AUC الگوریتم  رگرسیون لجستیک 47

شکل 3-15 : نمودار AUC الگوریتم  Meta Decision Tree 48

شکل 3-16 : قسمتی از نمودارtree الگوریتم  Meta Decision Tree 49

شکل 3-17 :  نمودار radial الگوریتم  Meta Decision Tree 49

شکل 3-18: نمودار AUC الگوریتم  Wj48 50

شکل 3-19 :  نمودار tree الگوریتم  Wj48 51

شکل 3-20 :  نمودار AUC الگوریتم  Random forest 52

شکل 3-21 :  نمودار تولید 20 درخت در الگوریتم  Random Forest 53

شکل 3-22 :  یک نمونه درخت تولید شده توسط الگوریتم  Random Forest 53

شکل 3-23 : رسیدن درصد خطا به صفر پس از 8مرتبه 57

شکل 3-24 : Predictor  Importance for K-Means 58

شکل 3-25 : اندازه خوشه ها و نسبت کوچکترین خوشه به بزرگترین خوشه در الگوریتم

 K-Means 59

شکل 3-26 : کیفیت خوشه ها در الگوریتمMeans K- 60

شکل 3-27 : Predictor  Importance for Kohonen 61

شکل 3-28 : اندازه خوشه ها و نسبت کوچکترین خوشه به بزرگترین خوشه در الگوریتم

 Kohonen 62

شکل 3-29 : کیفیت خوشه ها در الگوریتمMeans K- 63

شکل 3-30 : تعداد نرون های ورودی و خروجی در Kohonen 63

شکل 3-31 : Predictor  Importance for  دوگامی 64

شکل 3-32 : اندازه خوشه ها و نسبت کوچکترین خوشه به بزرگترین خوشه در

 الگوریتم دوگامی 65

شکل 3-33 : کیفیت خوشه ها در الگوریتم دوگامی 66

شکل4-1: نمودارنسبت تخفیف عدم خسارت به خسارت 75

 

 

 

 

  • پاورپوینت متدولوژی ساخت سيستم های اطلاعاتی فصل دوازده

    پاورپوینت متدولوژی ساخت سيستم های اطلاعاتی فصل دوازده پاورپوینت ساخت سيستم های اطلاعاتی فصل دوازده دانلود پاورپوینت ساخت سيستم های اطلاعاتی فصل دوازده پاورپوینت درباره ساخت سيستم های اطلاعاتی فصل دوازده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت متدولوژی ساخت سيستم…

  • پاورپوینت برسی تاثیر سر و صدا بر کارکنان فرودگاه شهید بهشتی اصفهان

    پاورپوینت برسی تاثیر سر و صدا بر کارکنان فرودگاه شهید بهشتی اصفهان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برسی تاثیر سر و صدا بر کارکنان فرودگاه شهید بهشتی اصفحان جهت رشته پزشکی در قالب 20اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • پاورپوينت آشنایی با خصوصیات کاروانسرا

    پاورپوينت آشنایی با خصوصیات کاروانسرا پاورپوینت کاروانسرا ها پاورپوینت کاروانسراهای ایران دانلود پاورپوینت کاروانسرا ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنايي با خصوصيات کاروانسرا جهت رشته گردشگری و توریسم در قالب 42 اسلايد و با فرمت ppt به صورت…

  • پاورپوینت برنامه ریزی تحصیلی

    پاورپوینت برنامه ریزی تحصیلی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برنامه ریزی تحصیلی جهت رشته مدیریت در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش           اگر دانش آموزان…

  • پاورپوینت آموزش علوم ششم ابتدایی مبحث انرژی را بهتر مصرف کنیم درس هشتم

    پاورپوینت آموزش علوم ششم ابتدایی مبحث انرژی را بهتر مصرف کنیم درس هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم ششم ابتدایی مبحث انرژی را بهتر مصرف کنیم درس هشتم در قالب 10 اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • پاورپوینت بازاریابی عصبی و بازاریابی ویروسی

    پاورپوینت بازاریابی عصبی و بازاریابی ویروسی کلمات کلیدی : پاورپوینت بازاریابی عصبی و بازاریابی ویروسی تحقیق بازاریابی عصبی و بازاریابی ویروسی بازاریابی عصبی و بازاریابی ویروسی بازاریابی عصبی چیست هدف بازاریابی عصبی خرید از فروشنده نامناسب تصمیمات خرید بازاریابی ویروسی…

  • پاورپوینت کودک آزاری

    پاورپوینت کودک آزاری پاورپوینت درمورد کودک آزاری پاورپوینت درباره کودک آزاری پاورپوینت کودک آزاری چیست پاورپوینت علل کودک آزاری پاورپوینت علت های کودک آزاری پاورپوینت انواع کودک آزاری پاورپوینت کودک آزاری جسمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کودک آزاری…

  • روشهای حمل کالا در تجارت بین المللی

    روشهای حمل کالا در تجارت بین المللی دادوستد كالا تجارت بین الملی وظائف ومسئولیت های بایع ومشتری دانلود مقالات رشته حقوق دانلود مقالات حقوق دانلود مقالات حقوقی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل فروشگاه فایل…

  • پاورپوینت نقش مواد غذایی در درمان سرطان

    پاورپوینت نقش مواد غذایی در درمان سرطان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقش مواد غذایی در درمان سرطان جهت رشته تغذیه در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت مقدمه ای بر تعالی سازمانی

    پاورپوینت مقدمه ای بر تعالی سازمانی پاورپوینت مدل تعالی سازمانی پاورپوینت مدل تعالی سازمانی efqm پاورپوینت مدلهای تعالی سازمانی دانلود پاورپوینت مدل تعالی سازمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مقدمه ای بر تعالی سازمانی جهت رشته ی برق و…

  • پاورپوینت آشنایی با بنیان خانواده و اهیمت آن

    پاورپوینت آشنایی با بنیان خانواده و اهیمت آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با بنیان خانواده و اهیمت آن جهت رشته خانه و خانواده در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت شناخت رنگ و استفاده آن در معماری

    پاورپوینت شناخت رنگ و استفاده آن در معماری پاورپوینت مقاله رنگ در معماری پاورپوینت روانشناسی رنگ در معماری پاورپوینت رنگ در معماری پاورپوینت مقاله رنگ در معماری پاورپوینت رنگ شناسی در معماری پاورپوینت بررسی رنگ در معماری رفتن به سايت…

  • سبب شناسی اضطراب اجتماعی و بررسی دیدگاه های نظری آن

    سبب شناسی اضطراب اجتماعی و بررسی دیدگاه های نظری آن اختلال اضطراب اجتماعی سبب شناسی اضطراب اجتماعی شیوع اختلال اضطراب اجتماعی الگوهای نظری اضطراب اجتماعی مدل های سبب شناسی اختلال اضطراب اجتماعی نظریه های اختلال اضطراب اجتماعی تحقیق در مورد…

  • دانلود پاورپوینت مصاحبه بالینی کاربردی

    دانلود پاورپوینت مصاحبه بالینی کاربردی پاورپوینت مصاحبه بالینی اضطراب پاورپوینت مصاحبه بالینی با کودک پاورپوینت مصاحبه بالینی افسردگی پاورپوینت مصاحبه بالینی ساختار یافته پاورپوینت مصاحبه بالینی کاربردی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مصاحبه بالینی کاربردی  جهت رشته روانشناسی  در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق انواع مدلهای ارزیابی عملکرد

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق انواع مدلهای ارزیابی عملکرد مبانی نظری انواع مدلهای ارزیابی عملکرد ادبیات و مبانی نظری انواع مدلهای ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق انواع مدلهای ارزیابی عملکرد دانلود پیشینه تحقیق انواع مدلهای ارزیابی عملکرد دانلود مبانی نظری انواع مدلهای…

  • دانلود پاورپوینت کتاب زبان انگلیسی پایه یازدهم

    دانلود پاورپوینت کتاب زبان انگلیسی پایه یازدهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب زبان انگلیسی پایه یازدهم  جهت رشته زبان انگلیسی در 21 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت عسل

    دانلود پاورپوینت عسل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عسل جهت رشته صنایع غذایی 14 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       عَسَل که آن را به فارسی اَنگَبین گویند مایعی…

  • پاورپوینت مراحل اعتیاد

    پاورپوینت مراحل اعتیاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مراحل اعتیاد جهت رشته آموزشی در قالب 139 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         تعریف اعتیاد : اعتیاد پاسخ فیزیولوژیک…

  • دانلود پاورپوینت سیزده آبان

    دانلود پاورپوینت سیزده آبان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیزده آبان جهت رشته سیاسی در 17 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       سیزده آبان که در مبارزه و قیام…

  • بررسی عزت نفس و ارتباط آن با پیشرفت تحصیلی در دانشجویان پزشکی

    بررسی عزت نفس و ارتباط آن با پیشرفت تحصیلی در دانشجویان پزشکی دانلود مقاله عزت نفس دانشجویان پزشکی پیشرفت تحصیلی دانلود مقالات رشته روان شناسی دانلود مقالات روان شناسی بررسی عزت نفس و ارتباط آن با پیشرفت تحصیلی در دانشجویان…

  • دانلود تحقیق در مورد نظریه هایی درباره تحصیلی پیشرفت docx

    دانلود تحقیق در مورد نظریه هایی درباره تحصیلی پیشرفت docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نظریه هایی درباره پیشرفت تحصیلی با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت دوره آموزش مدیریت و کنترل پروژه

    پاورپوینت دوره آموزش مدیریت و کنترل پروژه پاورپوینت اصول کنترل پروژه پاورپوینت کنترل پروژه پاورپوینت فرآیند کنترل پروژه پاورپوینت کاربرد مدیریت پروژه پاورپوینت اهداف مدیریت پروژه چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دوره آموزش مدیریت و کنترل پروژه جهت…

  • پاورپوینت بررسی اطلاعات حمل و نقل جاده ای

    پاورپوینت بررسی اطلاعات حمل و نقل جاده ای پاورپوینت بررسی اطلاعات حمل و نقل جاده ای بررسی اطلاعات حمل و نقل جاده ای اطلاعات حمل و نقل جاده ای تعریف آزاد راه تعریف راه اکسپرس (راه اصلی) راه اصلی چهار…

  • پیوست استانداردهای‌ حسابداری‌ -مفاهیم‌ نظری‌ گزارشگری‌ مالی‌

    پیوست استانداردهای‌ حسابداری‌ -مفاهیم‌ نظری‌ گزارشگری‌ مالی‌ گزارشگری‌ مالی‌ مفاهیم‌ نظری‌ گزارشگری‌ مالی‌ نحوه‌ ارائه‌ اطلاعات‌ در صورتهای‌ مالی‌ اندازه‌گیری‌ در صورتهای‌ مالی‌ شناخت‌ در صورتهای‌ مالی‌ عناصر صورتهای‌ مالی‌ خصوصیات‌ کیفی‌ اطلاعات‌ مالی‌ هدف‌ صورتهای‌ مالی‌ رفتن به سایت…

  • پاورپوینت اصطلاحات مدیریت استراتژیک

    پاورپوینت اصطلاحات مدیریت استراتژیک دانلود پاورپوینت اصطلاحات مدیریت استراتژیک تعریف مدیریت استراتژیک اصطلاحات مدیریت استراتژیك فرآیند برنامه ریزی استراتژیك تدوین استراتژی اجرای استراتژی، ارزیابی استراتژی اصطلاحات مهم در برنامه ریزی استراتژیك استراتژیست الگوی جامع مدیریت استراتژیك دامهای مدیریت استراتژیك استراتژی…

  • پاورپوینت معماری حیوانات ، معماری طبیعت

    پاورپوینت معماری حیوانات ، معماری طبیعت پاور پوینت معماري حيوانات پاور پوینت معماری برگرفته از حیوانات پاور پوینت مقاله معماری حیوانات پاور پوینت معماری خانه حیوانات پاور پوینت پاورپوینت معماری حیوانات پاور پوینت معماری لانه حیوانات پاور پوینت معماری با…

  • پاورپوینت معرفی تجهیزات بیمارستانی

    پاورپوینت معرفی تجهیزات بیمارستانی پاورپوینت معرفی تجهیزات پزشکی پاورپوینت تجهیزات بیمارستانی مدرن پاورپوینت لوازم پزشکی مصرفی پاورپوینت لیست استاندارد تجهیزات پزشکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی تجهیزات بیمارستانی جهت رشته پزشکی در قالب 106 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای

    پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای دانلود پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای تحقیق درمورد پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پايگاه داده چند رسانه ای…

  • پروپوزال بررسی سیستم عامل های ابری و ارائه راه حل هایی برای چالشهای پیش رو

    پروپوزال بررسی سیستم عامل های ابری و ارائه راه حل هایی برای چالشهای پیش رو سیستم عامل های ابری چالش های سیستم عامل های ابری راهکارهایی برای چالش های سیستم عامل های ابری پروپوزال چالش های سیستم عامل های ابری…

  • دانلود پاورپوینت معماری بیمارستان رسول اکرم

    دانلود پاورپوینت معماری بیمارستان رسول اکرم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری بیمارستان رسول اکرم جهت رشته معماری در 49 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       یکی از اماکن…

  • پاورپوینت آموزش تدریس دانه ها و گیاهان

    پاورپوینت آموزش تدریس دانه ها و گیاهان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس دانه ها و گیاهان به کودکان کلاس دوم ابتدایی در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مدل ویژگی های شغل در طراحی شغل و بررسی نقایص آن

    مدل ویژگی های شغل در طراحی شغل و بررسی نقایص آن کلمات کلیدی : مدل ویژگی های شغل روشهای مختلف طراحی شغل نگرشهای مختلف نسبت به طراحی شغل مکاتب فکری مختلف طراحی شغل تعریف نظری  طراحي شغل تعریف عملیاتی طراحي…

  • دانلود پاورپوینت ساختمان LSF

    دانلود پاورپوینت ساختمان LSF رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختمان LSF جهت رشته عمران در 30 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خانه های پیش ساخته، LSF ، خانه…

  • مقاله ترجمه شده رشته مکانیک خودرو با عنوان مطالعه رفتار مواد ترکیبی فلزدار با ذرات تقویت شده حین شکستگی با توجه به خصوصیات صوتی منبع انتشار صدا

    مقاله ترجمه شده رشته مکانیک خودرو با عنوان مطالعه رفتار مواد ترکیبی فلزدار با ذرات تقویت شده حین شکستگی با توجه به خصوصیات صوتی منبع انتشار صدا انتشار صدا تابع گرین مواد ترکیبی بستر فلزی مواد ترکیبی فلزدار مطالعه رفتار…

  • پروپوزال بررسی شیوه های مدیریت پروژه ای در سازمانها با استاندارد PMBOK

    پروپوزال بررسی شیوه های مدیریت پروژه ای در سازمانها با استاندارد PMBOK استاندارد PMBOK در مدیریت پروژه طراحی سیستم مدیریت پروژه با PMBOK مدیریت پروژه در سازمانها با استاندارد PMBOK پروپوزال پیاده سازی استاندارد PMBOK در سازمانها مدیریت پروژه های…